CN này mới khai trương gần đây nè: ko gian rộng rãi, decor đẹp đúng chất TCH.
Nhưng đây là CN đầu tiên của TCH mình ko cảm tình nổi với nhân viên, cụ thể là bạn thu ngân đứng quầy tối đó. Bọn mình vào tầm 9h tối, cũng ko còn đông khách và lúc đó cũng có mỗi bọn mình order ở quán. Chọn món nhg ko để ý size nên bọn mình chỉ đọc tên nc, tuy nhiên sau đó nhìn lại thì rõ ràng menu chia size lớn, nhỏ CHÊNH GIÁ nhau tầm 10k/ly. Nhưng bạn nv đó tự động chọn toàn bộ đồ uống size lớn cho bọn mình mà ko hề hỏi bất cứ đứa nào 1 câu a/c dùng size gì? Đến khi bạn mình phát hiện ra y/c đổi lại hết trà thành size S bạn mới sửa lại, còn sót 1 ly cà phê trên bill bạn lơ luôn vs vẫn để nguyên size R. Vì cử 1 ng ở lại tính tiền nên lúc mang đồ uống lên mới biết.
10k/ly chênh lệch ko đáng bn nhưng nếu đi đông ng chắc cg có sự khác biệt nhỉ? Mình ko biết có phải các bạn bị ép doanh số hay ko nhưng đây rõ ràng là thiếu chuyên nghiệp trong dịch vụ, làm cho khách cảm thấy bị gian dối, qua mặt. 1 thương hiệu ko phải nhỏ như TCH mình nghĩ cũng nên train nv về tính trung thực vs minh bạch chứ nhỉ?
Không gian:
- Sáng sủa rộng rãi, không gian rộng thoáng, trên lầu có cửa kính nhìn xuống đường phố. Khách đông cũng vừa phải hơn các chi nhánh khác.
Thức uống, đồ ăn:
-Tụi mình gọi 1 cafe sữa (39k), 1 trà đào cam sả (42k) , 1 bánh mì chà bông phô mai (25k)
+ Cafe sữa: pha hơi đắng , cafe k ngon lắm, được cái hay là đá cũng làm bằng cà phê, tan đá k bị nhạt.
+ Trà đào cam sả: vẫn ngon như ngày nào, đào giòn. Size S ít, uống hết cái rụp:((
+ Bánh mì chà bông phô mai: Bánh mì được làm nóng hổi , chà bông phủ đầy, nhân phô mai rất nhiều. Ăn béo béo cũng ngon lắm, còn nhỏ bạn mình k thích.
Giá cả:
-Phù hợp túi tiền mọi người.
Phục vụ:
-Mình cực ấn tượng với dịch vụ mà TCH mang lại. Hôm trời mưa , nhân viên che dù cho mình từ ngoài tới cửa. Ra về còn lấy khăn lau xe giúp, dễ thương thần sầu:3 bảo sao TCH lúc nào khách cũng đông:3
Không gian:
- Không gian rộng rãi, thoáng. Có hai loại ghế ngồi, chọn ghế ngồi có nệm cho thoải mái. Trên lầu thiết kế cửa kính nhìn xuống ngắm đường phố.
Thức uống:
- Tụi mình gọi 2 ly Trà Oolong sen an nhiên size M (55K), 1 ly Trà Đào Cam Sả (55k). Trà sen của CH mọi người hay chê nhạt , k ngon bằng Highlands Coffee nhưng mình lại thích vị bên đây hơn, rất thanh và thơm, uống dễ chịu. Lớp cream ở trên bình thường. Còn trà đào cam sả ngon khỏi bàn rồi, đào giòn.
Phục vụ tận tình.
Giá có nhiều mức theo size để lựa chọn.
Mình chưa có dịp đến cn này thì lại dịch ... nên toàn order về vì gần cty nhất.
Món mới : trà sữa maca trân châu trắng ngon nè. Bạn nên gọi ngọt nhìu thì uống sẽ ngon hơn là ít ngọt. Trân châu trắng mình ko hảo nhưng nếu có cho thêm sự lựa chọn giữa trân châu đen và flan thì vote 2 cái kia hơn - vì uống hợp vx loại trà sữa này hơn nè.
The Coffee House Rạch Bùng Binh có thiết kế không gian đẹp, hiện đại, thoáng mát. Quán tuy đông khách nhưng không ồn ào và ngợp như một số chi nhánh khác của hệ thống, đây là điểm cộng mình thích nhất ở quán.
Về nước uống thì cũng như những chi nhánh khác, mình lại uống món trà gạo rang machiato và trà đào theo combo được khuyến mãi lần trước được nhân viên tặng, trà đào thì khỏi nói, luôn là best choice của mình, trà gạo rang thơm lắm, lạ, uống không ngán dù có lớp kem cheese.
Cách decor ????? Cách đặt muỗng??? Mình ngồi bên nào mà đặt ly của mình một hướng không liên quan gì luôn. Mình không khó tính nhưng thật sự vì mình từng là nhân viên ở đây mình được training rất kỹ càng về việc này, nhân viên đặt nước vào rồi quay ngoắt đi luôn chả có một câu chúc hay gì :v trong khi hồi trước mình chỉ cần sót một chút là bị quản lý rầy liền, TCH dạo này thả nhân viên dữ vậy ta?
Mình là khách quen ở đây, hầu như t7 cn nào cug ra đây ngồi
*ưu điểm: địa điểm ok , không gian đẹp rộng rãi, nv nhiệt tình, giữ xe ok, nhà vs sạch sẽ gọn gàng, đẹp
*hạn chế: hệ thống wifi quá yếu luk cao điểm, mình không thể làm việc được, rất khó chịu, còn máy lạnh tầng 2 sao các bạn chỉnh quá ngột ngạt mình fai chạy xuống gọi bạn nv lên chỉnh lại
Không gian quán đẹp, nước uống ngon, nhân viên nhiệt tình....tuy nhiên có 1 điều mà làm mình phải suy nghĩ có nên quay lại lần nữa không đó là gửi xe. Sáng nay mình đi xe số tới uống cf, bãi xe lúc đó trống mình cứ bỏ vào rồi lấy số vào bình thường. Đến gần trưa khi về mình khá bất ngờ và cảm thấy khó chịu, xe ga thì được để trước quán, có khăn che yên xe vì khá nắng...còn xe số của mình và thêm vài chiếc nữa thì dắt qua để bên kia đường hết, ko có ai ngồi gần đó, ko có miếng che yên nào??? Họ có để ý tới xe số ko??? Bộ xe số là ko cần che nắng yên xe???....mình khá khó chịu và có nói "Ủa có dụ phân biệt xe số xe ga thế này ah? Ai tới trước thì đc để trước quán chứ??"
Theo mình phân biệt để tìm cho dễ cũng được, nhưng mà ai đến trước thì để trước quán, 1 góc bên cũng được nữa. Hết chổ thì qua bên đường và cũng như vậy.
Quán cần cải thiện điều này nhé, xe số hay xe ga thì dịch vụ phải được sử dụng như nhau vì đều là khách hàng mà, đâu phải xe ga vào uống chục ly còn xe số thì không?