Lẩu Soa Soa - Phạm Ngọc Thạch

Liên hệ gần 10 lần về hóa đơn nhưng cả 10 lần đều không có sự hiện diện của quản lý. Tự hỏi ai sẽ giám sát chất lượng dịch vụ của nhà hàng, ai sẽ xử lý các tình huống phát sinh?

Mình đi từ võ - thị - sáu rẽ trái vô phạm - ngọc - thạch chạy chút xíu là nhìn thấy quán bên tay trái. Giữ xe trươc quán, mình đi vào buổi tối phải đặtbàn trước do quán hình như không mở ở tầng trệt mà dồn khách lên lầu 1 hết. Nhân viên phục vụ thì thấy vẫn ổn. Lần này chọn nước lẩu tứ xuyên cay cay rồi chọn topping thịt, rau, nấm, đậu hũ ăn kèm. Rau tươi. Bên này đặc biệt là nước chấm nó ngon lắm luôn. Mỗi lần đi ăn mình đều xin 2 chén chấm để chấm cho đã.

Lúc đọc các review về quán, mình khá lo lắng khi thấy toàn bình luận tiêu cực. Đến lúc ăn rồi thì mê, đồ ăn ở đây rất ngon, giá cả cũng ok. Điểm trừ là nhà vệ sinh và phục vụ không tốt.

Lẩu ở đây được chia thành các phần từ nước lẩu đến các thành phần trong món lẩu, rau và các vị.. 1 set như ảnh mình ăn 2 người no cành bụng. Không gian quán hơi cũ nhưng ấm cúng, có nét trung cổ. Anh phục vụ siêu nhiệt tình và take care khách từ khâu tư vấn đến khâu phục vụ. Background ở đây thì chắc ko nice lắm cho những bạn thích sống ảo đâu, vì là “hơi cũ” như mình có đề cập và tone màu nâu tối. Mình đi tầm 7h hơn, quán đông khách dưới trệt, trên lầu thì vắng hơn. Có 3 bạn nữ bên tiếp thị giới thiệu xài thử loại rượu Soju của Hàn, vị nhẹ và thanh rất dễ uống, chơi game đc tặng mask và nước nghệ. Được giảm giá 20%. Free trái cây tráng miệng. Nói chung khá ok. Sẽ quay lại. ☺️

Thái độ phục vụ tệ, quán lên món lâu, đồ ăn bình thường. Giá hơi cao so với chất lượng.

Nói thực là tệ thực sự về mọi thự. ghé lần này ko có lần sau bye ....

Hôm nay mình mới rủ nhỏ bạn đi ăn, lần đầu ăn cách đây 6 năm và lần cuối là 3 năm về trước. Ấn tượng của mình là nước lẩu soa soa rất đặc trưng, béo nhẹ hơi mặn mặn ngọt ngọt, càng về cuối nước càng đậm và sệt. Nồi lẩu phù hợp với đi ăn 4 người mới hết được nồi nước. Tự dưng dạo gần đây thèm, muốn đi ăn lại tại vì không có chổ nào có nước lẩu giống vầy hết. Mà đọc review toàn chê nên cũng hơi sợ, nay đánh liều đi thử thì thấy nhà hàng vẫn rất ân cần, chất lượng như cũ. Có điều thông thường nhà hàng giá tầm này ít khi thu tiền giữ xe. Dù có 5k thôi nhưng mà mình thấy cũng hơi phiền phức, phải móc ra móc vào. Nếu nhà hàng tích hợp thu luôn trong bill hoặc có thể giữ xe miễn phí thì khách sẽ thấy thoải mái hơn. Giá tầm 230k 1 người ( mình đi 3 người) ăn no nê, mình nghĩ đi 4 người là phù hợp, giá sẽ giảm hơn. Cảm thấy ăn xứng đáng hơn là đi buffet lẩu.

mình ăn ở đây rất lâu rồi món ăn ở đây rất ngon, món nhẹ cũng đa dạng đẹp mắt mùi vị thì khỏi bàn. Nhân viên phục vụ rất dễ thương, luôn tươi cười, tôn trọng khách hàng. Giá cả thì ok không mắc so với những quán khác trên thị trường ????. Gần đây có thêm một món lẩu tôm hùm mới cũng rất lạ mà giá chỉ có 398k thôi thì quá rẻ.Sẽ ghé quán thường xuyên ❤️

Hôm nay mình có book bàn thấy bảo giảm 5% trên tổng bill lúc vào thì cửa hàng không 1 bóng khách. Mình có đưa tin nhắn và cũng bảo là e có đặt trước rồi nhưng nhân viên như không quan tâm cứ bảo mình ngồi xong oder ăn uống xong lúc thanh toán do mình vội về nên không check bill cứ thế mà thanh toán. Về đến nhà mới chợt nhớ là có đặt trước và đc giảm nhưng rốt cuộc không hề đc nhắc đến. Shop đông thì mình không trách đằng này từ lúc vô đến lúc về không hề có khách. Chắc có lần này k có lần sau quay lại

Uhm cách đây 5n trước thì vừa ngon phục vụ lại tốt, hiện tại thì ko thể chấp nhận dc? Ko biết tại sao lại làm mất danh tiếng như vậy. Thất vọng...