GAXEO Chicken - Beer & BBQ - Hai Bà Trưng

Nhà mình đến ăn lúc muộn gần sắp đóng cửa rồi nên quán văng khách, hầu như chỉ có mỗi bàn mình. Mục đích đến ăn gà nướng lại hết mất gà nướng, chỉ còn gà chiên. Lớp da giòn , khá cứng và khô , vị ướp hơi mặn nên ăn vài miếng là ngán à. Vẫn thích Don Chicken hơn. Món soda trái cây uống ok á. Giá cũng k quá đắt.

Hôm trước mình và bạn đi ăn chỗ này. Vì đang là giờ trưa nên lúc đó quán có lunch set, mình gọi cơm gà nướng còn bạn mình gọi cơm gà chiên. Mỗi suất bao gồm 1 chén cơm trắng, 1 chén canh bắp cải và một đĩa gà + rau trộn như hình. Theo khẩu vị của mình thì gà nướng ngon, thơm mùi khói, độ sém vừa phải, thịt gà mềm vừa ăn, nhưng nêm nếm thì hơi nhạt. Tại vì ăn chung với cơm trắng nên mình nghĩ nêm đậm hơn chút sẽ vừa hơn. Phần rau trộn gồm có củ hành tây, bắp cải tím, rau mầm, đậu que xào,...ăn kèm loại sốt gì đó mình không rõ nhưng khá ăn miệng. Canh ăn kèm cũng cũng ngon. Ngoài ra cũng có kim chi và củ cải muối ăn kèm. Giá mỗi phần lunch set như vậy là 69k, cộng thêm 1 lon 7UP và 2 tẩy giá 35k, tổng thiệt hại của tụi mình là 173k cho một bữa trưa. Giá cả cũng không rẻ nhưng mình nghĩ vị trí quán ở trung tâm thì như vậy cũng là ổn rồi. Quán nằm ngay góc ngã ba Hai Bà Trưng - Lý Chính Thắng. Không gian quán hơi nhỏ nhưng lúc mình tới không có đông người lắm nên cũng thoải mái, nhạc hay, nhân viên phục vụ ổn, chỉ có điều chờ món hơi lâu một chút.

Quán nằm ở góc HBT với Lý Chính Thắng, đồ ăn quá mắc nhưng chất lượng thì bình thường, nhân viên không được niềm nở cho lắm

Thuộc dạng gà Hàn Quốc như Don và Papas Chicken nhưng giá cả ở đây lại mắc hơn và chất lượng cũng không có gì nổi bật. - Phục vụ: OK - Chất lượng: bình thường. - Không gian: quán có lầu có view đẹp nhưng mình lại ko được lên lầu do ở dưới còn bàn. :((

- thấy fanpage fb có quảng cáo món mới và chạy gói combo nên mình rủ đám bạn ghé nhưng nhân viên báo là nhà hàng đó giờ không có làm cái “món mới” và cũng ko có combo nào ????‍♀️ - 12:30 trưa nhóm mình 4 ng đi vào quán , quán ko có khách nào. Tụi mình lựa bàn 6 ghế vì bàn nằm ở giữa thoáng và gần máy lạnh nhưng nhân viên bảo tụi mình ( đã ngồi rồi) phải đứng dạy move qua đúng bàn 4 ng > ok tụi mình đứng dậy đi về luôn !!!

Phần 220k quá tệ.các ban đặt hàng qua mang len suy nghi khi bỏ 220k dc mấy miếng gà nhỏ kinh khủng ko tưởng tượng dc tệ

Hôm nay mình order 2 phần gà phô mai. Không biết bên cửa hàng có giao nhầm không nhưng 1 phần 185k chỉ đc mấy miếng gà nhỏ xíu toàn bột. Đề nghị cửa hàng xem lại cách làm ăn của mình.

Order phần gà về mà hết hồn, cục nào cục nấy bé tí hin toàn bột không thịt mấy. Trong hình thì đã ăn được 2 cục cũng bé ngang thế. Phần tok 150k thì khá thất vọng, ít và mặn. Mọi lần order bên chi nhanh Phan Văn Trị gà cục to và ăn rất ổn. Sẽ không ăn lại chi nhánh này, lần sau sẽ od chi nhánh khác xem có khá khẩm hơn không

Mình đến quán lúc đông khách, nhân viên mang đồ ra chậm mình có thể thông cảm được, nhưng thái độ phục vụ rất tệ, mình không nói tất cả nhân viên, chỉ nói đến 1 cá nhân. Khi order thì không nghe rõ câu khách hỏi, cũng không sẵn sàng tư vấn rõ ràng cho khách. Khi bàn mình xin thêm kim chi để trộn với cơm (phần kim chi để ăn kèm gà ở bàn mình vẫn còn, chỉ là muốn gọi thêm để trộn với phần cơm khác), mình hỏi rất lịch sự là “Bạn ơi, mình có thể xin thêm 1 phần kim chi được ko?”, bạn nv trả lời “Không (ạ), ăn hết lấy sau”, không một giải thích, không một biểu cảm gì thêm. Mình hiểu có trường hợp khách gọi thêm nhưng không ăn hết, dẫn đến phung phí, nhưng nếu bạn không hiểu được là không phải khách hàng nào cũng như nhau hay không hiểu được (hoặc không được đào tạo)việc phải linh động tuỳ trường hợp mà phục vụ thì ít ra cũng phải trả lời khách bằng thái độ và câu trả lời có tính “dịch vụ” hơn chứ nhỉ? Mình gọi tính tiền, bạn khác đưa mình bill kẹp trong cover đen, mình có kẹp thẻ ngân hàng lại bên trong, bạn nv phía trên ra lấy, không thèm kiểm tra là tiền hay là thẻ, hay bao nhiêu tiền bên trong mà lấy xong đặt lại trên bàn (không nói 1 lời nào), tranh thủ (cho cùng 1 công ra nhận tiền) dọn bàn, không thèm hỏi bọn mình dùng xong chưa.

- Ko có kiến thức, ko được đào tạo bài bản, những điều cơ bản như giới thiệu menu, nhận od, hẹn giao khách trong vòng bao lâu, 1 nhóm quản lý tới NV rất thờ ơ. - Nhờ giới thiệu món thì NV cũng ko rành món đó ntn, đứng ú ớ 1 hồi bỏ khách đi vô, cho khách tự lựa )) - Nhận od, tính tiền xong ko nói khách đợi bao lâu, t đứng ngay quầy đợi hồi còn 5p có gà thì bị đuổi ra chỗ khách đứng, hất mặt ra bàn kêu ra đó ngồi đợi, đứng đây vướng víu ( dm khách vô mua đàng hoàng chứ đâu có đứng ăn xin ) - Ra bàn ngồi đợi xíu thì NV đem ra đặt lên bàn cái bạch, xòn quay đít đi luôn, ko thèm nhìn, cảm ơn. Điều cơ bản ko làm đc luôn ak - Khách góp ý thì NV giao đồ mặt cứ trơ ra, NV hất mặt kêu ra chỗ khách đứng thì bơ đi, ko quan tâm, đến quản lý thấy có chuyện chỉ ra đứng chống nạnh nghe xong thôi, ko 1 câu xin lỗi, hay 1 chút bối rối xuất hiện ra mặt các bạn luôn. - GAXEO mang tiếng nhà hàng phục vụ đồ ăn, chứ ko phải quán lề đường hẻm hóc ji, mà NV tệ ko thể nào so sánh đc dù chỉ 1 phần với các NV các tiệm Trà sữa, Gà rán khác luôn ak, ủa ko làm tốt những điều cơ bản đc hả??