Nhân viên phục vụ coi thường khách và bảo vệ ko làm tròn trách nhiệm
Hôm nay tôi đến coffee viva star coffee Phạm Văn Đồng lúc 12h và ngồi đến 1h15. Đầu tiên nữ phục vụ đem ra ly cà phê ko phải ly mà tôi gọi, thì cũng thôi kệ, gọi thuốc thì lại quên mang ra những hai lần, thì cũng thôi. Quá tam ba bận, lúc 1h10p tôi ra lấy xe thì ở đó có hai bảo vệ, một người thì ngủ còn một người vừa đeo tai nghe vừa dắt xe cho tôi. Tôi ko biết tại sao bảo vệ dắt xe tôi để dưới ống nước mà ướt nhẹp hai mũ bảo hiểm, áo khoác ước mem, nguyên một bịch giày da ướt theo. Tôi hỏi bảo vệ thì được đáp lại một câu với giọng điệu hách dịch và kênh kiệu :" Thôi thì bây giờ xin lỗi thôi, chứ biết sao giờ". Vâng , đồng ý bác phải xin lỗi nhưng ko phải kiểu " bố thí" và ko có thành ý đến mức độ như vậy. Tôi có việc phải đi gấp nên ko dây dưa với bác và ko có thời gian gọi quản lý. Tối nay nghĩ lại thấy ko thoải mái trong người nên có đôi điều phản ánh đến cách phục vụ và hành xử của bảo vệ đến ViVa Star Coffee. Hy vọng những người yêu thích ViVa Star như tôi sẽ ko gặp những trường hợp tương tự như tôi hôm nay.