Viva Star Coffee - Bàu Cát

Thật sự quá ư là tệ. Thái độ nhân viên gì mà hờ hừng, thờ ơ với khách hàng, bạn mình làm bể ly xong bị bắt đền tới tận 50k bằng cả tiền nước. 1 cái ly mà tới 50k, kinh doanh gì mà trắng trợn dữ vậy, lúc mình xuống thanh toán, thì mình thấy có anh kia cũng bị bể ly y chang bạn mình, vậy rõ ràng cái ly này cực kì dễ vỡ hàng dỏm, v mà bị đền 50k/ ly.

Tăng 2 sau ăn uống khoa mình rủ nhau đi viva cf ngồi hàn huyên tâm sự chuyện 1 năm qua ???? Nhân viên cực kì dễ thương Nước uống: menu khá đa dạng và giá cả vừa phải Không gian: thoáng và rộng rãi Nhạc: Mình đi vào đây 2-3 lần đều được nghe mấy bài nhạc khá chill hiehie Giữ xe: anh giữ xe cũng dễ thương nữa

Không bao giờ quay lại quán nữa. Mình gọi nước mà cả tiếng đồng hồ vẫn chưa thấy nước lên, trong khi các bàn khác tới sau đã có nước hết rồi. Nhân viên thì lúc nào cũng khó chịu. Cảm thấy quán đông rồi không cần khách nữa hay sao nhỉ

Rất lâu bỏ viva k uống nữa vì cung cách phục vụ kém. Hôm nay có hẹn tại đây nên quay lại, mình đến sớm để chuẩn bị làm việc trên laptop của mình nhưng mạng wifi ko hề sử dụng được???!! mình hỏi nhân viên thì cực kì thờ ơ kiểu như ko liên quan đến các bạn, mình vẫn im lặng. Sau đó mình cố gắng vào mạng nhưng vẫn không được mình mới gọi bạn nhưng viên đến hỗ trợ thì bạn nói là mạng không có mật khẩu , Mình phản ánh việc mạng không sử dụng được, nhưng nhân viên vẫn mặc kệ. Cafe thì dở ko tưởng tượng đc, ly cafe thua nước lã! Sẽ không bao giờ quay lại, ko dừng lại ở đó mình sẽ kêu gọi bạn bè tẩy chay qán này!

Cafe thì chất lượng đấy nhưng mà nhân viên chán quá. Quán bán cũng đông khách mà sao ko thuê thêm phục vụ để khi người ta bảo phục vụ chậm trễ thì mấy bạn nv tỏ ra ko vui vẻ rồi đổ thừa chỉ có mỗi mình bạn làm nên thông cảm. Nói đi cũng phải nói lại, do chủ quán keo với bốc lột nhân viên quá, các bạn làm như gà mắc đẻ vậy. Chán ko tả nỗi với cái chi nhánh này

Mình chỉ có thể nói ở đây tạm. Tạm về mọi mặt. Tạm từ cách nhân viên phục vụ, đến không gian, nước uống. Thậm chí có đôi chỗ không muốn nói là tệ. Không gian quán phải công nhận là nhìn từ ngoài vào cũng đẹp và gần mức chanh sả. nhưng vào trong thì sắp xếp bàn ghế chật chội. Wifi yếu, vào mà cứ văng ra. Nhận vuên phục vụ bình thường, thậm chí là chậm trễ, có thể do thiếu nhân lực. Nước lên rất chậm. Trà trái cây ít trái cây, thiếu ngọt, chát và hơi đắng Greentea latte bắt hoa gì gì trên mặt lem nhem, không được đẹp. Một góp ý là không biết Viva bật tivi làm gì mà không nghe đc tiếng ???? đi mấy chỗ đều vậy.

Mình uống quán này từ chi nhánh đầu tiên ở thành thài đến nay,hôm nay đi ngang đoạn Bàu Cát thấy trưa nắng nên ghé vào, mình lên lầu 2 ngồi bên tay phải gặp bé phục vụ rất ư khó chịu, cuối tuần cũng không đông mấy nhưng mình ngồi chỗ không có phích cắm sạc laptop, bé ấy mang nước lên thì mình hỏi chỗ nào có phít cắm cho mình dời chỗ thì bé này thở dài ra vẻ khó chịu, mình chỉ muốn góp ý về cách phục vụ, quản lý nên training cho nhân viên căn bản về cung cách phục vụ khách, quán mà không có khách thì lấy đâu doanh thu để trả lương cho nhân viên, nếu với thái độ thế này Viva sẽ ngày càng mất đi ấn tượng tốt với khách, lựa chọn lám mới đc một quán ưng ý để vào nhưng với thái độ nhân viên như vậy mình sẽ có sự lựa chọn khác sau này.

Ko nên chọn Viva bàu cát nếu bạn có nhu cầu cần wifi để làm việc, wifi rất yếu, vô dc thì lag, lại hay văng ra

Sáng mùng 2 lần đầu tới quán. Cafe sữa bình thường 28k, tết phụ thu thêm 20%. Giá cả thì tăng mà chất lượng tệ kinh khủng. Ly cafe nhựa được rửa để dùng lại mà để nguyên nước tùm lum chứ cũng không lau khô đi. Trong ly còn dính cả tóc. Cafe pha mà như rót từ bình 19 lít ra vậy. Sữa dính lem nhem trên miệng ly vậy mà cũng đưa cho khách. Ly loại 350ml có thêm đá rồi mà chỉ hơn mức nửa ly 1 xíu. Cafe mới đem ra mà như bị tan đá lâu lắc rồi, lỏng bỏng nhạt nhẽo.