TocoToco Bubble Tea - Tô Ngọc Vân

Mình order: - Sữa tươi khoai môn hoàng kim, món này bình thường. Loại trà sữa khoai môn hoàng kim uống ổn hơn. Nhưng giống nhau là trân châu khá cứng - Matcha kem phô mai ổn, matcha đắng đắng, kem phô mai được để riêng, cảm thấy hài lòng phần này, vì nếu để chung thì khi vận chuyển có khi sẽ bị hoà vào nước hết. Kem phô mai khá ngon, thơm thơm, béo béo. Mình có order thêm trân châu sợi, vẫn cứng.

Mình order về nhà bằng Now, giao hàng nhanh, lịch sự Trà sữa khoai môn hoàng kim, mình order 30% đường là vừa với mình luôn, có khoai môn trong ly ăn vui vui, bùi bùi, trân châu thì hơi cứng chút thôi, khá ổn

quán này áp được khuyến mãi trên grab mà qua now bình luận thì lại thấy không cùng hệ thống toco toco mà mình uống bữa giờ. ly, ống hút y hệt các chi nhánh khác mình đặt trà dâu tằm double phô mai thêm trân châu qq áp mã xong còn 32k cả ship. phô mai bỏ trong ly nhỏ để riêng ra, mình double phô mai nên ng ta để 2 ly. phô mai kem béo măn, vị ngọt lắm nha. bên này chọn được mức đá chứ ko chọn được mức đường nên uống trà bị ngọt. trân châu qq ít quá. tính ra 10k trân châu mà được mấy hạt đâu. nói chung oke nè.

Mình vừa đặt ở chi nhánh này và thật sự là chi nhánh pha ngon nhất luôn á, toppings cho nhìu ăn đã quá trời nè❤️❤️❤️❤️ thích ghia ahhhh

Đặt gần đây 3 đơn mà, đơn thì giao sai đặt trân châu đường đen size L thì giao size M, mình nghĩ giao sai size cũng ok, đặt lần sau thêm 2 phần trân châu sợi, 1 băng tuyết, giao chỉ có một phần trân châu sợi. Lên foody đọc bình luận thấy rất nhiều bạn bị giao thiếu. Cách giải quyết bạn không nên mở ly nước, nên gọi cho số tổng đài trên web của toco toco ( 1900636936) vì nếu bỏ thiếu nhân viên sẽ bù lại cho bạn, và vì quyền lợi của mình bạn nên gọi. Nếu ly bạn chọn là ô long thái cực trong ly giấy đen thì thường phần gọi thêm sẽ để riêng. Mình không biết nên đã mở ly, nên sau một hồi mãi nhân viên bù bằng cách gửi bù phần giao thiếu. Nếu chưa mở ly mình nghĩ sẽ giải quyết nhanh hơn. Quản lý bên quán đã giao cho mình hai phần topping bị thiếu. Nhưng dù sao mình sẽ chọn chi nhánh khác, vì giải quyết thiếu hàng rất mệt vì phải giải thích đi giải thích lại, và cảm giác thất vọng khi nhận đc hàng mà bị thiếu.

Em vừa order ly trà sữa panda và trà sữa tôc qua go viet và em yêu cầu là ly trà sữa toco giảm 70% đường chứ không phải giảm đến 70% đường vậy mà bên thu ngân vẫn order chỉ giảm 30% đường cho em. Em yêu cầu giảm đường là vì không muốn uống quá ngọt vậy mà bên toco lại làm sai mức đường như vậy. Lần sau mong thu ngân xem kĩ order bên khách hàng

Order thôi nhưng quán làm sai chỉ sửa lại bằng cách dán nhãn order khác đè lên thôi. Mong có tâm hơn vz khách hơn...

Hôm nay 10/09/2019 đầu giờ chiều mình có đặt Ô long kem phô mai. Tức là ly gồm trà và kem phô mai. Mình thích nên đặt thêm 1 phần machiato riêng thêm. Tức là gồm 1 trà không và 2 machiato. Nhưng mình chỉ nhận được 1 kem phô mai mà thôi. Mong quán kiểm tra kĩ để không bỏ xót cho đơn hàng nào khác.

Mọi thứ đều ổn cho đến khi mình uống gần hết thì nhận ra thiếu trân châu sợi (mình thích trân châu sợi ở đây). Mình gọi trà sữa panda

Thôi bye bye