Đi ăn chè với hội bạn, nhóc em siêu ghiền chè ở toco nên nhất định đòi ghé đây. Chi nhánh Toco nguyễn- tri- phương- nằm gần ngã 4 cắt với vĩnh- viễn-, chi nhánh gồm 1 trệt và 1 tầng lầu, không gian tương đối rộng rãi, view trang trí tương đồng với cả hệ thống, tầng trệt là quầy order, có thêm 1 khu ngồi nhỏ nhỏ, bên trên rộng rãi hơn nhiều. Lúc tới chỉ mới tầm 6h mà đã hết 1 số loại chè, chỉ còn đúng 2 tô nhỏ nên gọi luôn, thêm ly trà dứa hồng hạc và việt quất thêm kem cheese. Chè còn 2 loại và theo 2 người ăn kể cả nhóc em vốn thích chè toco thì cũng nhận xét bên này làm không ngon, không biết do hết nguyên liệu hay sao. trà dứa hồng hạc mình hay uống thì bớt đường cũng khá ổn, việt quất kem cheese thì cũng bình thường thui. nhân viên nice, nhóm mình không biết về chương trình khuyến mãi nhưng nhân viên vẫn tư vấn nhiệt tình.
Hôm qua mình và 2 đứa bạn ghé đây làm 1 chầu trà sữa , ban đầu bước vô thì thấy quán cũng lai rai , nhân viên phục vụ bình thường , không gian có 1 lầu tuy có máy lạnh nhưng rất nóng ... nhân viên cũng không chịu khó dọn dẹp lau bàn hoặc sắp xếp lại bàn ghế gì cả , mà chỉ tập trung cả đám dưới quầy nước thôi.
Dịch vụ như vậy thì kém quá.
Chất lượng thì cũng kém theo , order 2 loại chè số 1 và số 12 đều dỡ như nhau. Hầu như mỗi khi đến Toco Toco dù ở chi nhánh nào , mình và thằng bạn đều thích gọi chè vì thấy ngon miệng nhưng bây giờ thì khá thất vọng. Trà trái cây ( mulberry cream chesse và trà dứa hồng hạc ) đã yêu cầu điều chỉnh lượng đường 50% nhưng vẫn còn ngọt nhiều , vị cũng không có gì ấn tượng.
Tóm lại , chi nhánh này tụi mình phải né ra vì chất lượng và phục vụ đều không thể đánh giá cao được.
Ko hỉu mấy bạn nhận order theo trình tự nào . Trên li ko phải là nhãn đánh máy mà là viết tay . Và tất cả đều sai so vs order . Đồ uống dc giao đều ko đúng order . Rất bực bội . Đây ko phải lần đầu order mà bị bậy bạ như vậy coi lại đi
Chán hết sức !!! Nhân viên buôn bán ăn chặn tiền topping
Lần nào mình order ts cũng kèm topping trân châu 9k. 10 thì hết 9 lần anh shipper gọi lại là hết trân châu rồi đổi qua topping khác, mình đều chấp nhận.
Cho đến khi nhận ts, mình không hiểu nhân viên pha kiểu gì toàn "giấu" hết topping của mình đi đâu mất ????.
Ủa ,rõ ràng trên ly có in ra bill mà, ăn mất đâu 18k topping của mình vậy ???? ??? Lần gần nhất mình order 2 ly đều có topping, cái nhận được mỗi ts và đá, topping không được 1 viên :))))
Một khách mất 9k vậy 100 khách ngốn gần 1tr rồi còn gì nữa!! Ăn lời gì mà ghê vậy mấy bạn :))))
Xem lại đạo đức đi các bạn, ăn chặn tiền vậy được mấy chuyến đi du lịch đây ????.
Hồi lúc đi uống nước với bạn mình có thử kem cheese của toco thấy khá ngon nên hôm rồi mình order về cho chị cùng team thử ^^
Mình thử trà trái cây là việt quốc 0 đường kèm kem cheese. Chị kia thì vẫn gọi trà việt quốc trân châu rồi 2 đứa chia qua uống chung ????????????
Toco hình như đổi mẫu ly nhám nhìn cứng cáp siêu ok luôn nè. Giao hàng cũng nhanh và kem cheese thật sự rất đỉnh. Ngọt béo và mặn nhẹ, thơm mùi phô mai cực và không quá gắt. Uống chung trà chua đắng nhẹ khá hợp luôn nhaaaa ????????????
Trân châu dai ngon và toco cũng hay có khuyến mãi nữa nên là siêu hời luôn nè ^^
Nói chung khá ok
Hôm pha okie hôm thì làm nhầm trà xanh chanh leo thành trà xoài á. Luckily là mình uống được món trà xanh xoài ko là ko bik sao á. Mình khá hài lòng về chất lượng nước nhưng mong là quán chú ý làm đúng order khách yêu cầu nhe.
Gần đây mình khá làm ưng mấy món trà trái cây ở quán nhưng làm lộn order như vầy thì chắc mình sẽ bớt ủng hộ lại á ????????.
Order trà sữa okinawa sz L, quán gọi lại bảo hết món. Ok, mình đổi sang matcha kem phomai vì quán nói chỉ còn chocolate với matcha thôi. Nghĩ quán sẽ tự động upsize theo order cũ, dùng mã giảm thì chỉ còn 27k. Lúc nhận thì là Matcha kem phomai size M nhưng tiền tổng bill lại tận 31k. Nhìn lại thì bill tự thên thạch cafe trong khi không ai yêu cầu. Quán ế, không đủ doanh thu chỉ tiêu gì gì đó rồi chơi trò này với khách? Tẩy chay chi nhánh này là vừa rồi!!!
Mình đặt 1 ly trà xanh kiwi chanh leo + 1 ly trà sữa panda. 100% đường, để đá riêng. Thà pha nửa ly mà đậm đặc còn hơn đầy ly mà 1 đống nước lã. Quá dở tệ. Nhìn cái ly hết muốn uống luôn. Đúng là tocotoco nhấp nhô theo nhịp. Quá dở cho 1 thương hiệu. Giảm giá cho nhiều vào mà pha chế kiểu này có cho cũng k thèm chứ ở đó mà bỏ tiền mua. Khuyên các bạn đừng bao giờ***mà uong thử giống mình....!!!!
Hôm nay mình có order 3 món của cửa hàng. Trong đó có món Trà dứa nhiệt đới có thêm macchiato. Nhưng mình nhận dc sản phẩm như trong hình. Mình nghĩ cửa hàng để nhầm ly nhưng các ky khác đều không có.
Lên đọc bình luận thấy cũng có nhiều khách giống mình! Haha...
Hy vọng cửa hàng sẽ cẩn thận hơn vào các lần sau nhé!
Thanks!!