VỊ TRÍ – KHÔNG GIAN: Quán kiểu old fashion, bên ngoài có bàn kiểu sân vườn, bên trong cũng có phòng lạnh có 2 lầu, dành cho người hút thuốc và không. Quán nhìn hơi cũ, ít được chăm sóc, nhân viên thì đông, mặc đồng phục đàng hoàng hén. Bàn hơi dơ còn mùi nước tương không à T__T.
MENU – GIÁ CẢ: Giá cả cũng vừa tầm hén, 25-55k, có menu đồ ăn khá đa dạng, menu nhiều lắm, cả cuốn chắc cũng 40-50 món.
THỨC UỐNG: Mình dùng yaour trái cây, ngọt ngây à, mình ăn không quen, mà trái cây đa số là loại chua, nên ăn cũng đỡ hơn được một tí.
PHỤC VỤ: đông nhưng chưa có chuyên nghiệp, thân thiện lắm há.
Thỉnh thoảng mình vs nhóm bạn ăn trưa cuối tuần ở đây. Quán nằm kế bên cây xăng có chỗ để xe rất rộng. Phía trước có hồ phun nước nhìn đẹp lắm. Giá cả thì cao hơn mặt bằng chung ở khu vực này 1 tí nhưng chấp nhận đc vì ko gian ấm cúng và khá sang trọng. Khách chủ yếu là dân văn phòng. Cơm sườn, cơm cá ngừ kho thơm, cơm gà rôti hay bún thịt nướng đều rất vừa miệng. Mình rất thích không gian quán, yên tĩnh, ko bát nháo, khách ở đây cũng lịch sự. Phục vụ thân thiện :)
Mình cafe vs KH cách đây vài tiếng. Lần trước quên chụp ảnh nên hôm nay tranh thủ lúc KH chưa đến chụp vài pic ko gian quán ^^ Sinh tố cà rốt hơi lỏng nhưng rất rất thơm ngon, hình như mới đổi người pha chế ^^
Tối hôm qua mới ghé đây cafe với bạn, quán mới sửa lại một số tiểu cảnh và trình bày, bố trí khu vực nên đẹp hơn lúc trước, ở đây có khu máy lạnh được bày trí khá sang trọng và lịch sự, khu vực sân vườn thì nhỏ và có vài bàn thôi, từ trên nhìn xuống đường thấy cũng đẹp và mát mẻ. Nước uống thì cũng ngon hôm qua mình gọi ly Đại Dương Xanh uống rất ngon và màu sắc nhìn đẹp nữa, còn cafe của bạn mình thì pha gì đó nên khó uống xíu và giá cũng phù hợp không đắc lắm. Nhân viên ở đây thì rất nhiệt tình và dễ thương vô cùng dễ thương hà.
- Không gian không quá đẹp nhẹ nhàng, lịch sự.
- Nhân viên phục vụ dễ thương, nhiệt tình.
- Thức ăn không đa dạng.
- Wifi phòng lạnh tầng trên không thể sử dụng được.
- Nhân viên giữ xe là điều tệ nhất ở đây, thái độ lúc nào cũng khó chịu không bao giờ nở một nụ cười hay lịch sự với khách, không chịu đưa vé xe.
Quán có 2 không gian ngoài trời và phòng lạnh ,ngoài trời dành cho những ai thích hút thuốc , còn phòng lạnh đi ngày nóng buổi tối mà vẫn ko mát nỗi , quán vắng ko có đông . Thái độ nhân viên ở đây rất mất lịch sự và thiếu văn hoá với khách hàng . Một lần rồi thôi ko đến đây nữa .
Lần đầu tiên đến quán vì có việc xuống tận đây, thấy tiện đường nên tấp vào. Quán có không gian ổn, menu cũng tương đối đa dạng. Mình gọi 1 phần kem trái dừa, nhìn trên hình khá hấp dẫn nhưng thực tế thì không mấy bắt mắt, kem của hãng Fanny, mình thấy ổn. Nước thì 1 ly sâm dứa sữa và 1 ly cafe đá xay thạch jelly khá ổn theo khẩu vị của mình. Nhưng chán nhất là phong cách và thái độ phục vụ của nhân viên. Quán thì rộng mà nhân viên loe hoe mấy người, khách đến ngồi phải đến 10 - 15' nhân viên mới ra mời nước. Thái độ phục vụ thì lạnh tanh, mặt mũi như vừa bị mất sổ gạo, không nở 1 nụ cười.
Tóm lại mình không ưng lắm.
Cafe TiNô ở đây gia đình tôi cũng thường đến đây uống cafe , nhưng hôm nay tình cờ con tôi muốn ăn kem, tôi đã đến quán cafe này ăn kem Và trước khi kêu kem tôi được 1 nhân viên phục vụ tư vấn là ăn 2 tặng 1, trên menu kem, khi đó tôi hỏi rất kĩ là tôi kêu 2ly cafe kem là tặng 1ly kem bất kỳ, vậy mà khi tính tiền thì vẫn tính tiền 3ly không có tặng gì cả, khi đó tôi yêu cầu gặp quản lý thì người quản lý trả lời ăn kem cafe không có tặng, nói vậy cũng được, thì tôi nói chẳng khác gì lừa khách,thằng quản lý còn trở mặt cự là quán tôi lớn vậy mà sao lừa, tôi mới hỏi vậy không phải lừa khách chứ gì, đăng nguyên cái bảng tổ bố là ăn 2 tặng 1 vậy mà cái thằng quản lý không biết xử sự còn ngang tàng, còn thua con nhân viên tự nhận đổi nói là ly kem đó em chịu không tính tiền, nhưng tôi vẫn trả đủ vì tôi thấy em đó biết nhận đổi không như 1 thằng quản lý mà cư xử còn thua 1 nhân viên. Các bạn đến quán này nên kiểm tra bill kĩ trước khi tính tiền, tôi thi bye bye không bao giờ tôi ghé nữa, với cái cách quản lý rất tệ.
Bất mãn cách ứng xử thiếu văn hoá của nvien thu ngân và quản lý
Đến hnay ko thể ko lên tiếng vì cách ứng xử bất lịch sự và thiếu văn hoá của nvien thu ngân và quản lý của quán TiNo Coffee House 462 Luỹ Bán Bích , phường Hoà Thạnh , quận Tân Phú nữa . Là khách hàng lâu năm và thường xuyên ghé ăn uống cùng gđ , bbe và cả khách hàng làm ăn chỉ vì muốn có 1 nơi rộng rãi , thoáng mát và yên tịnh góp phẩn thoải mái trong ăn uống và trao đổi cviec .... Đã đôi lần nvien thu ngân tính tiền lộn xộn nhug mình ko để tâm nên vẫn ghé ủng hộ đều đều . Cách đây khoảng 10 ngày , vchong mình ghé ăn uống và tiếp 1 người khách , đến lúc tính tiền ( có sự chứng kiến của khách mình ) thì nvien thu ngân lại bàn mình đag ngồi rồi báo số tiền , mình đưa tờ 500k thì nvien đó thối lại hơn 300k cho mình tại chỗ luôn chứ ko fai đúng quy trình khi khách kêu tính tiền thì sẽ đem bill ra trước rồi mới thu tiền quay vô quầy rồi mới quay ra thối lại tiền thừa cho khách . Khách mình còn nói vui là nvien này lười ghê , sợ di chuyển nhiều nên thủ sẵn tiền thối luôn , chứ những quán khác nvien ko đc phép như vậy .... Hnay vchong đưa con cái tới ăn sáng , khi kêu tính tiền thì nvien quản lý trẻ tiến lại và nói ào ào như thể sợ nói ko kịp thì mình chạy mất hay sao đó . Cô ấy nói hôm bữa tính tiền thiếu ly trà chanh của khách mình nên bị chủ đền . Mình chưa kịp nói j thì nvien thu ngân chen vào nói lia lịa nào là quên tính nào là tính thiếu nào là bị đền ..... Cả 2 thi nhau nói , muốn khẳng định là mình phải trả lại tiền do nvien thu ngân tắc trách gây ra với cách ứng xử thiếu văn hoá và bất lịch sự vô cùng . Vừa lúc đó chị quản lý trưởng đi qua nghe 2 nvien nói lia lịa thì hỏi chuyện j thì nvien qly trẻ nói là bữa trước tính thiếu tiền khách mình nên kêu mình trả lại , ,, nghe xong chị đó nói " ừ , đúng rồi " xong bỏ đi . Nghe chị đó nói vậy , mình pó tay luôn . Vì chị đó vừa là qly trưởng vừa là người nhà , vừa thay mặt chủ quán giải quyết tca mọi việc trong quán mà còn ứng xử thiếu văn minh và chuyên môn của người qly như vậy nên mình qđinh bố thí số tiền xui xẻo là 23k theo lời 2 nvien kể trên nói thiếu chứ thật lòng mình ko nghĩ sẽ rơi vào tình huống khó chấp nhận này . Bđảm 1 điều là ai cũng như mình thôi , tự dưng bị đòi tiền mà cách đó cả chục ngày mà có ai nhớ là hôm đó đã trả những j và 9xac là bnhieu đâu nên ko ai chấp nhận móc túi mả trả Thí như mình đâu . Nếu hôm đó nvien thu ngân có thối thiếu tiền của mình đến khi về nhà mình mới phát hiện thì chắc chắn 1 điều là mình sẽ bỏ qua, ko phải quay lại quán mà đòi vì quy tắc đã ra khỏi quán thì khi quay lại nói có ai tin mình ko vả lại số tiền đó ko lớn đến mức biến mình thành kẻ vô học như 2 nvien của quán này. Bố thí xong mình trả cái thẻ VIP cho nvien quản lý trẻ liền , thề ko bgio ghé lại . Viết bài này chủ yếu nhắc nhở mnguoi đã và đang hoặc sắp là khách hàng của TiNo Coffee House 462 Luỹ Bán Bích , phường Hoà Thạnh , Quận Tân Phú phải thật cân nhắc và cẩn thận khi bước vào ủng hộ quán kẻo Ơn ko thấy mà chỉ thấy Oán giống mình vừa bị nhé. Quan trọng là khi vào quán ăn uống xong muốn bước ra fai kêu nvien thu ngân ktra thật kỹ những món mình dùng rồi ktra cẩn thận số tiền phải trả và tiền thừa để khi vô tình quay lại quán ko gặp phải tình huống tức vỡ mật vì cách ứng xử của những con người úng não này . Nhắc nhở chủ quán 1 điều là nếu ko muốn mất khách dần dần thì fai gột rửa não bộ của những nvien này để họ biết cách trân trọng danh dự và thể diện của khách hàng . Bởi vì khách hàng nào cũng muốn rằng khi đến ủng hộ nơi kinh doanh mặt hàng nào đó , họ phải được tôn trọng và đón tiếp lịch sự , chu đáo chứ ko phải được nhận cục tức như 1 vài nvien ưu tú của TiNo Coffee House mang lại .????????????????????
Buổi tối không quá đông. Phải nói là hơi vắng. Nên yên tĩnh rất thích, đèn màu mờ nên ko dành cho học tập được nha. Trên lầu có phòng máy lạnh và cả ngoài trời, view đẹp, giá tạm chấp nhận so với dịch vụ. Pha chế bình thường không đặc sắc. Có nhạc nhẹ và màn hình ti vi. Làm việc tới 23g là đóng cửa. Lo tám nên chụp được có vài tấm