The Coffee House - Hoa Hồng

Mình đi ăn bánh canh gần đó mà khát nước quá nên thấy có The Coffee House nên tấp vô luôn. - Không gian: quán gần siêu thị Coop.mart nên cũng dễ nhìn thấy, có chỗ giữ xe, quán ko rộng lắm. - Nhân viên: nhân viên ở đây ok, nhiệt tình. - Thức uống: mình gọi trà đeb macchiato: món này uống cũng được, phải chi có trà sữa ha, cream uống cũng được á, béo béo, ngon hơn lúc trước nhiều. Trà đào uống ok, nhưng vì hơi gấp nên tụi mình mua mang đi uống dọc đường luôn.

- Nhân viên: lịch sự, nhẹ nhàng và thân thiện - Không gian quán: quán có 3 tầng, rộng rãi và sạch sẽ - Nước uống: Bạn mình gọi Matcha thì thấy bảo cũng được, mình gọi Trà đen Macchiato thì thấy trà khá ngọt với khẩu vị của mình, Macchiato chưa đậm vị cheese lắm. Quán cũng không có nhiều lựa chọn nước uống lắm, chắc bữa sau có ghé lại thì mình sẽ gọi coffee.

Mình đã đến nhiều chi nhánh của the coffee house, so với những chi nhánh khác thì chỗ này có vẻ rộng hơn về cả không gian lẫn chỗ để xe, quán có 3 tầng lận. Trang trí cũng tương tự với những chi nhánh khác Quán này chỉ hơi vắng hơn xíu thôi chứ vẫn đông như thường Hic hic Về phục vụ nhân viên phục vụ cẩn thận, nhiệt tình, vui vẻ. Về đồ uống mình uống cafe sữa size vừa. Nói chung là cafe okie tại mình uống cho tỉnh ngủ để học bài. Quán khá ồn vì đông người

M chỉ muốn nói là kích cỡ cái tách và lượng cà phê trong tách chênh lệch nhau 1 cách rất buồn cười. Nếu kêu cà phê đá thì vì trong li thuỷ tinh được cho rất nhiều đá nên trông ok. Nhưng cà phê nóng cỡ vừa được đựng trong 1 cái tách khá to nên nhìn khối lượng khá là vi diệu. Biết là mấy cái tách là để dùng luôn cho list cà phê pha máy nhưng dùng để đựng cà phê đen Việt Nam cứ “ấy” thế nào. Nhưng thôi phần đó chỉ là cảm quan cá nhân. Cái chính là The Coffee House nếu được thì có thể dọn bớt mấy cái cây gần cửa sổ. Rất nhiều chậu cây được đặt chen chúc trong góc, lá cây thì héo úa. Ngồi cứ sợ bị côn trùng. Thà là chậu cây đẹp, lá cây tươi mát đem cảm giác sạch sẽ thì còn ok nhưng đằng này, ờm... Hơn nữa, vị trí đặt khiến cho những ai ngồi gần cửa sổ trong góc gần cầu thang không được thoải mái cho lắm. Hơi tiếc nữa là quán bỏ tầng trệt và dồn hết lên lầu nên không gian bây giờ khá chật hẹp.

Chiều nay mình với bạn ghé chi nhánh này. Order ba ly nước và lên chờ 15p vẫn ko thấy ai đem nước lên. Trong khi mình đã chạm mặt bạn nhân viên ba lần và bạn mình còn để hẳn cái số ở ngoài cùng cho bạn nhân viên dễ thấy Khi mình bước xuống quầy hỏi thì thấy lúc này ko có khách order, 1 bạn nhân viên đang bấm dt Mình thấy ba ly nước của mình vẫn còn trên bàn chưa ai bưng lên Mình mới nói bạn bưng nước là mình chờ nãy giờ vẫn ko thấy ai bưng lên và bạn ấy xem lại bill của mình Sau đó bạn ấy bưng nước lên và lần tiếp theo quay lại thì bạn đó đưa cho tụi mình một cái bánh để đền bù sự chậm trễ Lúc đầu mình thấy khá bực nhưng cách giải quyết của quán cũng dịu lòng mình hơn Có điều wifi quá yếu ko thể vào dc làm mình chỉ ngồi được hơn 1 tiếng là phải đi quán khác!

Ko gian ổn, rộng rãi có view từ trên nhìn xuống. Lần nào đến cũng gọi mỗi trà đào ko dùng nc khác. Bánh hơi ngọt hiccc.

Chi nhánh này gần chỗ ở mới nên đến thử. Nói thật thì menu của The Coffee House ngày càng xuống, món mới không có gì đặc sắc, món cũ thì nhạt nhẽo, bỏ đi nhiều món ngon, service cũng nghiệp dư dần khi bỏ qua chuyện châm nước lọc cho khách cũng như xếp khăn giấy cuộn lấy dao nĩa. Chi nhánh này tuy rộng nhưng không nhiều ổ cắm- có thể nói là ít nhất trong số các chi nhánh tui từng đến, chỗ ngồi không riêng tư mà lại ngay khu đông khách nên rất khó học bài hay làm việc. Trên hình là trà đen macchiato với bánh mì cay trứng muối. Trong khi bánh mì là món nên thử khi đến The Coffee House thì trà đen lại rất nhạt, lớp macchiato không rõ vị, để một chút là hòa luôn vào nước rồi. Macchiato ở Cheese Coffee (đối diện) vẫn ngon hơn, nhưng sắp xếp bàn ghế và ổ cắm điện của cả hai bên đều tệ lậu y chang nhau

Phục vụ kém, khách ít ở tầng trên cùng không mở điều hòa vì lý do ít người không mở. Không mở điều hòa sao khách lên? Buộc khách xuống tầng đông người mà ngồi > Không phù hợp với nhưng người muốn tìm không gian yên tĩnh để học tập và làm việc

9g30 tối ngày 29/05 mình có ghé quán. Sau trải nghiệm đi ăn kinh hoàng trước đó đến đau dạ dày thì mình cũng chỉ muốn về nhà lẹ, mà trời còn đang mưa. Nhưng đi được chút mình vẫn vòng lại muốn mua ly Caramel Macchiato (món này ở TCH mình ưng) coi như có caffein để xoa dịu cơn bực. Vào quán mấy bạn nhân viên đang lúi húi dọn quầy, 1 bạn đứng quay lưng lại rửa đồ, 1 bạn đang lau máy espresso. Đến lúc mình nói muốn order Caramel Macchiato thì bạn nữ lấy order cho mình khựng lại vẻ mặt ái ngại quay ra nhìn chiếc máy, rồi quay qua nhìn bạn nam, hai bạn nhìn nhau rồi nhìn cái máy như vậy cỡ 10s, lúc đó không khí awkward vô cùng. Rồi bạn cười ngượng gạo miễn cưỡng bỏ order mình vào, mình hiểu ra liền, bảo bạn nếu clean máy rồi thì thôi lấy mình một cf sữa đá cũng được. Lúc đó bạn cười rõ tươi. Nói chung mình lúc đó chỉ cần có cà phê rồi muốn về lẹ chứ cũng không khắt khe hay bitchy gì. Nếu mình muốn các bạn vẫn phải làm ly caramel macchiato đó thôi. Nhưng cái mình muốn nói là thái độ mấy bạn không được khéo và tinh tế. Biết là làm closing cũng mệt muốn về lẹ, nhưng khách đến trước hẳn 30p đóng cửa chứ không phải trước lúc đóng 5p hay quá giờ mà hoạnh hoẹ đòi mấy bạn làm cái này cái kia. Cách các bạn nhìn nhau r nhìn cái máy chứng tỏ các bạn lười và ngại rửa lại cái máy. Thật ra pha thêm 1 shot có rửa lại cũng không khó lắm đâu ạ, và nói thẳng luôn đây là công việc của mấy bạn mà, đâu thể làm biếng như vậy. Lúc đó mình cũng không muốn gây khó dễ, kể cả lúc mình có nói bạn clean máy rồi thì thôi mình order ly khác mà bạn cũng không thể hiện thái độ niềm nở vẫn muốn làm ly cf kia cho mình thì bạn cũng nên xem lại nghiệp vụ hen :) Lúc đầu mình cũng suy nghĩ dữ lắm mới viết cái review này đó, nhưng nếu k có khách hàng khó tính thì ngành dịch vụ ở VN sẽ mãi tệ thôi!

Quán gần nhà nên mình cũng hay ra đây. Cafe ngon, nhân viên pha chế làm rất đúng ý ( nhiều sữa ít cafe) nên mình hài lòng lắm. Quán sửa lại nên không gian rộng rãi hơn, máy lạnh tốt, nên ngồi ok lắm :)) Mình hay order cf sữa và bánh mì chà bông phomai, khá tuyệt cho một bữa sáng đủ chất. Quán nhìn thẳng ra bờ kênh, view đẹp, ánh sáng đủ, thích hợp để học bài hoặc cho những buổi họp mặt khách hàng. The coffee house mới có món mới là cơm cháy chà bông. 10k/miếng. Nếu gọi một một nước sẽ được ưu đãi với giá 5k/miếng. Ý kiến cá nhân thì cơm cháy ăn cũng được, hơi bé, nhâm nhi với bạn bè cũng ổn, nhưng nên bán tầm 20k/miếng, kích cỡ to hơn thì ok hơn.