Phúc Long Coffee & Tea - Lý Thường Kiệt

Chi nhánh này mới mở, Phúc Long thì chi nhánh nào cũng đông như nhau. Chờ hơi lâu Đợt này Phúc Long có khuyến mãi mua bánh mì tặng Cold brew lài với oolong. Bánh mì giá 45k, giá cao so với mặt bằng chung. Bánh mì được đựng trong túi giấy và hộp nhựa mỏng nhìn sạch sẽ, đẹp mắt. Bánh được cắt chéo làm đôi. Bánh cũng đầy đủ topping, vị vừa ăn. Trà cold brew được ngâm trong chai thuỷ tinh, bên trong túi trà lưới hình tam giác- sản phẩm mới của Phúc Long luôn. Trà cold brew vị thanh mát.

Săn combo từ chiều mà làm biếng đặt, tới tối hết tùm lum phải order bên này về. Dù hơi lâu tí nhưng pack khá ổn, bánh decor xinh, ăn tạm được vì hơi ngọt với mình, ông già Noel kute. Mẫu ly Xmas ko xuất sắc lắm nhưng cũng được. Nhân viên nhận order lịch sự, báo đủ thiếu món rõ ràng. Có đi ngang qua hôm khai trương nhưng chưa ghé vào vì bận, không gian oke.

Quán nằm cạnh trường học, không gian rộng rãi, nhiều chỗ ngồi, bố trí khá ổn. Tuy nhiên lúc cao điểm quán đông và ồn ào lắm. Không gian này phù hợp cho họp mặt tán gẫu hơn là để học tập, làm việc. Nhân viên thu ngân, pha nước chậm. Chất lượng nước uống tương đối ổn. Cũng tùy người pha mà có khi ly cà phê mình mua lúc đắng đậm lúc nhạt. Bánh quy ăn khá ngon. Thực đơn nước uống đa dạng nhiều lựa chọn. Thực đơn bánh ngọt cũng khá hấp dẫn. Giá cả tương đối cao. Mạng wifi tạm ổn.

Phúc Long là địa điểm uống trà yêu thích nhất của mình nè. Nên nghe tin Phúc Long khai trương chi nhánh mới là phải lập túc ghé liền. Đối diện chi nhánh này là trường cấp 2 của mình luôn chứ.... Mình vẫn gọi hai loại nước yêu thích đó là Trà nhãn hương lài và Lucky tea. Hai loại đều có trái cây tươi kèm theo nên rất là fresh. Thêm một tip ho các bạn đó là từ 21, 22, 23 mà ghé uống 1 ly lớn sẽ được tặng 1 voucher mua 1 ly lớn tặng 1 ly m trong dòng special tea nha. Phúc Long coffee & tea: 247*** P6, Tân Bình.

- Phúc Long thì ko cần bàn về độ ngon và đông đúc ở moi chi nhánh rồi. Chi nhánh này mới, rộng đẹp gồm ko gian trệt và trên lầu - Sau dịch nên quán có bình xịt rửa tay ở ngay lối vào, nhân viên đeo khẩu trang cẩn thận. Mình order gồm trà đào size M và trà sữa trà xanh size L, còn hai đứa trong nhóm uống healthy thì kêu trà trái cây gì đó mình ko nhớ, chỉ thấy có cam chanh gì thôi - Greentea của PL phải nói ngon đỉnh luôn, vị chát nhẹ mà thơm nồng mùi sữa, trà đào thì được tận 2-3 miếng đào thơm ngon luôn - Quán hơi đông, được cái nv nhanh nhẹn,***sạch và chú bảo vệ giữ xe dễ thương. Sẽ luôn ghé lại khi cần ^^

Hôm rồi PL chi nhánh mới mở nên có chương trình mua hoá đơn 120k được tặng ly giữ nhiệt nên mình cũng đi ???????? Đi từ sáng sớm tầm 8h mà đã xếp hàng dài, phát số lượng giới hạn nên may sao mình đến sớm chứ mấy bạn tới sau là hết mất tiu ???????? Bao hot kkkk Mình mua trà sữa oloong và 1 hộp trà do mình đi 1 mình tổng bill vừa đủ 120k luôn nên được tặng 1 ly ???????? Ly dày nhen với cũng đẹp ^^ Nước uống ngon nè mà nhớ ăn nha chứ trà phúc long lúc nào cũng đậm nên không ăn dễ say lắm đó ???????? Không gian chi nhánh mới rộng rãi nè, thoáng với có lan can cho buổi tối muốn ngắm đường í ^^ Nhân viên cũng ok nha hihi

- Mất hơn 1 tiếng 45 phút cho 4 ly nước (tổng đài xác nhận tối đa 1h, tôi cũng đồng ý vì nghĩ nó mất tầm 30-45p), không hề được thông báo trước về việc giao trễ, đến 1 tiếng 15 phút chờ quá lâu mới phải gọi lên tổng đài thông báo, cuối cùng cửa hàng thông tin...hết topping??? Đáng lẽ việc này phải được thông báo từ lúc lên đơn kia kìa, đằng này còn đổ lỗi shipper về vấn đề giao hàng. - Vì quá cập rập và không biết quản lí đơn, lẫn quản lí thời gian; dẫn đến sai sót trên đơn là không thể tránh khỏi: topping nhầm ly, dán nhãn sai. Trong khi 1h đủ sức cho cửa hàng có thể làm việc cẩn thận. Tôi đồng ý chi trả cho một dịch vụ đàng hoàng, hoặc ít nhất thông báo nếu có bất trắc, chứ không phải đổ lỗi đông khách/quá tải hoặc lí do gì rồi làm việc cẩu thả như vậy.

Mình thích đồ uống của Phúc Long và thường xuyên uống với bạn bè, chỉ có mỗi thẻ thành viên là chưa đăng ký thôi. Gần đây mình hay uống ở cửa hàng***vì không gian ấm cúng và gần nhà mình hơn, đi bộ thôi cũng rất gần. Chuyện là mình uống thường xuyên đến nỗi chắc là nhiều nhân viên quen cả mặt, món mình hay uống là Trà nhãn Sen,Lucky tea và lâu lâu lại thử món mới. Các bạn nhân viên ở đây rất dễ thương, chuyên nghiệp và có năng suất cao. Tuy nhiên, đôi khi chắc là do số lượng khách đông và lượng order khủng nên các bạn nhân viên đôi khi có nhầm lẫn và khó chịu. Ví dụ trường của mình như sau: - 3 lần order Trà nhãn sen nhưng mình lại nhận được Trà vải sen, một phần do mình không kiểm tra là đơn hàng lúc đặt. Nhưng mình uống Trà vải cũng được. - 1 lần đi vào cùng bạn và order Lucky tea, được bạn nhân viên thông báo là cửa hàng không bán nữa, khoing phải là hết hàng, mà là ngưng bán luôn (mình không biết là có thật không, nhưng thấy trên menu chính vẫn còn). Mình có săn sale của shopee và mua được 3 E-voucher giảm 30.000 đồng, cho nên mình không phải trả thêm tiền mặt cho hoá đơn (bạn nhân viên kiểu “không vui rồi đó”) - 1 lần bạn mình từ Làng ĐH sang chơi (9h30), nghĩ bụng uống tí về ngay, lập tức toàn bộ nhân viên tỏ thái độ không thích, và hôm đó mình rất thất vọng. Có thể nói với mình là không nhân order uống tại chỗ được cơ mà. Mình rất thích uống Phúc Long nên hy vọng rằng khi có mặt ở bất kỳ cửa hàng nào cũng nhận được sự phụ vụ tuyệt vời. Cảm ơn.

mình chỉ mua 1 ổ bánh mì và 1 ly hồng trà sữa, quán vắng tanh do dịch covid, 3 người pha chế, vậy mà ổ bánh mì thịt của mình phải đợi rất lâu vẫn chưa có, ly hồng trà sữa pha xong mới nghe các bạn hỏi nhau “bánh mì đâu?l” lại phải chờ thêm 5-10p trong khi mình đang gấp về có việc. hi vọng shop rút kinh nghiệm làm việc mau lẹ hơn.

Chắc là chi nhánh mới mở nên các bạn rất chịu khó đọc note và làm đúng ý mình lắm luôn, ít ngọt uống đắng đắng ngon gì đâu:)) đặt 4-5 đơn rồi đơn nào cũng thích hết☺️