Đang đi trên đường hơi đói nên mình với nhỏ em chả biết đi ăn chỗ nào cho gần với lại cũng tầm 21h rồi nên em mình nghĩ ra chỗ này, đi qua cũng gần. Chỗ này mình đi ngang hoài mà không để ý luôn á. Giữ xe trước cửa, có nhân viên bảo vệ trông coi. Không gian bên trong cũng rộng rãi thoáng mát. Nhân viên nhiệt tình thân thiện. Mình gọi gà h&s, món này có sốt nên mình thích ăn lắm, gà mềm chấm với tương cà ngon. Chỗ lấy tương có cái bình xịt lẫn bình nhấn luôn cho mọi người dễ lấy.
Chi nhánh này nằm ngay góc giao giữa Hoàngg Sa với Lê Bìnhh. Ngay đầu Bờ kè luôn nên rất dễ thấy. Giữ xe ngay trước quán, có chú bảo vệ trông. Không gian có lầu, rộng rãi, thoải mái, trên lầu mới có nhiều ổ điện còn tầng trệt thì chỉ có vài bàn có. View cũng khá là đẹp nếu đi buổi sáng. Nhân viên nhanh nhẹn. Mình order 3 miếng gà H&S. Miếng gà thấm sốt, đậm đà. Mình mua mã gà H&S trên Shopee nên chỉ còn 12k/1 miếng. 3 miếng 36k. Tiết kiệm được chút ít nè.
???? Vị trí: nằm ngay khúc giao giữ Hoàngg Sa với Lê Bìnhh. Ngay góc đường luôn nên rất dễ thấy.
???? Giữ xe: ngay trước quán, có chú bảo vệ trông.
????Không gian: có lầu, rộng rãi, thoải mái, có nhiều ổ điện nữa. View cũng khá là đẹp nếu đi buổi sáng.
???????? Nhân viên: bình thường, từ quản lý tới nhân viên đều không niềm nở cho lắm nhưng cũng không có thái độ gì cả.
???????????? Món ăn: mình gọi khoai tây lắc, ly pepsi và miếng gà rán. Miếng gà rán không có sốt nên khá là khô, ăn chấm tương bình thường thôi. Da gà giòn. Khoai tây nóng hổi, giòn giòn
Mình hay ăn ở chi nhánh này vì gần nhà mà không gian lại dễ chịu nhưng sau đợt này nhất định sẽ không ghé qua nữa, vì:
- Gần 10h sáng, mình order cũng đơn giản mà món đem ra hơi bị lâu, chắc chắn là phải mất hơn 15 phút luôn ý! Đem bánh ra vừa cắn 1 phát phải đặt xuống nhìn luôn vì nóng kinh khủng, hôm đó mình đã bị bỏng miệng đấy! CHẢ BIẾT LÀM ĂN KIỂU GÌ???!!!
- Khách ngồi sờ sờ mà nhân viên vô tư ăn tô hủ tiếu còn phát ra âm thanh "rột rột", đã vậy còn tụm 3 tụm 4 bàn order trà sữa nào, đợi trời mưa mua của X để mua 1 tặng 1, trà sữa Z ngon hơn pla pla pla. Nói chung là sôi động, nhộn nhịp luôn ????
- Điều cuối cùng cho combo bực bội, bước ra không thấy bác bảo vệ đâu, đành đứng mặc áo khoát, váy chống nắng trong thời gian chờ bác lấy thẻ, thì ra bác ngồi ở góc khuất, đợi khách chuẩn bị xong xuôi bước tới lấy thẻ rồi tỉnh bơ đi luôn. Đọc mấy cmt khác mới biết bảo vệ ở đây auto không dắt xe giúp khách hàng! ????
Quá nhiều đánh giá xấu cho cửa hàng này mà không có cải thiện hỷ. Chắc Lotteria không cần khách nữa!!!!!
Tầng trên trang trí khá đẹp, sáng lên ra đây ngồi vừa nhâm nhi nhẹ vừa ngắm đường cũng khá ok ^^
Chất lượng món ăn ổn, không khác biệt chi nhánh khác bao nhiêu. Nhân viên tạm ổn nhưng thiết nghĩ là biết tươi cười, niềm nở sẽ tốt hơn.
Bữa đi buổi gần trưa thấy vắng vắng ghê luôn, nhân viên hơi hờ hững. Hamburger (hơi bị) mềm, còn tokbokki được chiên xém cạnh giòn giòn ăn vui, fish chips (?) cũng giòn nhưng ăn không có vị. Nhìn chung món ăn là tạm được nhưng không đủ hấp dẫn cho lắm.
Mình đi Lotte nhiều chi nhánh, thấy chất lượng ok, cũng thấy quảng cáo nào là chất lượng tuyệt vời, món ăn ngon , giá hợp lí. Nhưng sau khi đến Lotteria Chi nhánh này, mình chẳng nhận dc gì ngoài thái độ khó chịu, từ chối sự nhờ vã của khách, và ánh mắt lườm liếc của ngừoi giữ xe . Ngày 15/1 lúc 15h chiều khi mình mình lấy xe ngoài cửa, do xe kẹt bên trong, tôi nói " bác giúp gium con chiếc xe" , nhưng không hề nhận được thái độ ân cần như Lotte quảng cáo mà là sự xuồng xã, ngừoi bảo vệ nói" xe mình thì tự dắt đi chứ,ai mà dắt cho" rồi liếc khách 1 cái. Tôi viết feedback lên đây vì vô cùng khó chịu, nếu như quản lí ko xem xét lại thái độ và cách phục vụ của tiệm thì sẽ còn vắng khách dài dài, tôi cam đoan như v. Nhiệm vụ của ngừoi giữ xe là trông xe, ngồi 1 chỗ trông xe, còn khi khách cần hỗ trợ thì từ chối, đáp trả hách dịch v gọi là thái độ ân cần như Lotteria quảng cáo trên truyền thông à?
Mình không tin là bịch gà lắc 43k mà nhỏ bằng cái bill vậy thôi nè. Đúng là không đáng đồng tiền. Mình sẽ không bao giờ quay lại lotteria nữa.
Lúc trước mình đi lotteria ở pico cộng hoà thái độ của chị quản lý áo đen quá tệ. Thái độ coi thường khách hàng. Hôm nay đồ ăn còn quá tệ so với giá. Không có lý do gì để mình quay lại chuỗi cửa hàng này.
Thân ái
Vị trí quán này rất thuận lợi, nhưng đồ ăn thì siêu tệ. Thèm gà rán với đang hơi đói lúc 4h chiều nên mình tiện đường ghé qua gọi 1 combo gà, khoai và nước.
Gà thì cũ, bột cứng ngắc, chiên đi chiên lại đến mức xương cũng giòn giòn cứng ngắc, bột vón cục. Thịt thì khô, cũ, cháy xém. Khoai toàn mùi dầu mà kiểu cũ. Thức ăn nguội. cuối cùng lại để thừa mứa cả đống rồi đi về chứ nuốt không nổi.
Lúc mình đến thì không có bảo vệ nên ko có thẻ xe, đành phải khoá xe lại vừa ăn vừa trông xe.
Nhân viên thì mặt siêu vô cảm. Chán chưa từng thấy.
Mình từng tới ăn 1 quán Lotteria rồi, quán này là quán t2, và quả thật chưa bao giờ hết ngạc nhiên với cái dịch vụ tồi tệ này.
Phục vụ quá kém , wifi yếu có khi ko vào đc , chẳng giới thiệu nhưng combo bay chương trình gì , trên lầu k có camera nên lúc trước mình bị móc bóp ở đây ko thể check đc.