Đọc comment thấy review điểm thấp , nhưng khi đến nơi có lẽ nhà hàng đã tiếp nhận ý kiến và thay đổi nhiều, món ăn lên chính xác, phục vụ nhanh nhiệt tình, nhà hàng full bàn luôn nhé. Quầy đồ ăn nhanh với tráng miệng rất ok, kem tươi rất ngon, còn có chè đu đủ tiềm mà các chi nhánh khác không có.
Mọi khi mình hay order những phần ăn set của King BBQ ở Gigamall Thủ Đức để ăn cho tiện, mình thấy cũng chất lượng nhưng hôm nay thứ tư ngày 16.09 mình order lúc 18h:45 tại King giao về nhà ( 1 phần canh rong biển và 1 phần bò xào sốt Bulgogi) . Về nhà phần canh vẫn còn nóng nha nhưng khi đổ vào tô xuất hiện rất nhiều vết cháy của thịt nằm trong canh. Mình cảm giác như King tận dụng những phần thịt khách hàng ăn tại quán nướng còn dư rồi đem nấu canh và bán cho những khách hàng đặt online. Còn nguyên vết đen mình chụp cận cảnh. Thiết nghĩ Quản Lý của King chi nhánh Gigamall nên giải thích cho việc này. Tốn tiền đặt một phần ăn nhưng phục vụ như đồ ăn dư thùa và bẩn. Từ nay mình tẩy chay King. Khuyến cáo cho bạn hàng muốn đặt King tại Gigamall luôn nhé!
Hệ thống Chuỗi nhà hàng chất lượng cao nhưng ko đảm bảo chất lượng món ăn thì không có doanh thu đâu.
Mình đi 6 người. Buf 349k/người. 19h - 21h30. Gọi mỏi cả miệng mới lên đx 2 set đồ ăn(6 người hơn 2 tiếng đồng hồ đc 2 set đồ ăn???). Đã vậy mình gọi bò -> mang heo ra, thắc mắc bảo nhân viên đừng mang heo nữa, chỉ mang bò thôi nhưng đâu lại vào đấy(nv nó thích lên món gì thì lên, k quan tâm khách gọi món gì). Thịt thì toàn mỡ, quầy buf thì mới 20h đã k còn gì trên quầy. Nhắc thì nhân viên mới đem ra ít kim chi. Chán, thôi gọi lẩu ăn r về -> nhân viên đem lên nồi lẩu như kiểu đồ ăn thừa ở bàn khác đem qua vậy, được chút xíu nước, 1 vắt mì tôm, 6-7 miếng thịt heo???? WTF? 6 người ăn kiểu gì? Lúc ấy mình cũng k buồn nói thêm gì nữa vì quá nản rồi! Mỗi lần muốn gọi gì thì cảm thấy mệt mỏi và làm biếng vô cùng vì phải gọi 4-5 lần mới đc đáp ứng mà theo kiểu đối phó kia, k đúng với những gì mình gọi. Nói thiệt ăn buf 99k có khi còn no + thoải mái hơn. Đi ăn xong mà quạo luôn. Lần đầu tiên đi ăn buf gần 3 tiếng đồng hồ mà về nhà vẫn phải ăn thêm tô mì vì đói!
Tóm lại là: Service tệ, đồ ăn dở, nhân viên lề mề - đối phó, không đáng 1 xu! ĐỪNG BAO GIỜ ĂN Ở CHỖ NÀY!
Quá tệ, đóng tiệm đi, Kinh doanh thất đức. Đi ăn buffet mà đói, lần duy nhất trong đời
Dù đọc được review trước của mn là tệ mà vẫn bất chấp đi ăn, tới khi đi rồi rút ra KHÔNG NÊN ĂN Ở ĐÂY. Ăn mà quạo luôn á.
1. Đồ ăn: ít, chậm, k ngon, toàn thịt mỡ, nhân viên chủ động toàn mang thịt heo > DỞ TỆ
2. Lẩu: không được chọn lẩu, ăn như đồ ăn thừa > cực TỆ
3. Tráng miệng: đang ăn đồ nướng kêu ra lấy kem, bên em đóng quầy, lúc đó là 9h nhé > không có kem, k còn trái cây luôn > KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI
Mình đi 6 người, gọi buffet set 349k/ 1 người. Đầu tiên gọi full set, mấy em ý đem ra 1 dĩa bạch tuộc, còn lại tầm 5-6 đĩa thịt thì 4 dĩa thịt heo rồi. Sau đó mình gọi thêm 1 set nữa, có thêm cá tầm, cá basa, tôm vs mấy dĩa thịt sau tầm 40p đợi treo mỏ mới ra. sau đó gọi tiếp thì cũng k thua lần trước 30p mới có 3 dĩa thịt, 1 dĩa cá cam trong khi mình gọi bò, cá tầm, cá basa. Kiểu như hết đồ hay gì, nhân viên muốn mang gì ra thì mang. 6 người ngồi gần 3 tiếng, ăn được tầm 8-9 dĩa thịt, mà toàn thịt heo nha, cá tí tẹo.
Sau đó mình gọi lẩu, k có option để chọn luôn, mình thích ăn lầu nấm, ăn vs sợi miến dai dai của HQ mình đã đc ăn ở king quận 7 mà ra luôn lẩu kim chi, cái nồi to đùng mà nước đc như 1 chén ăn cơm, chút xíu thôi, thiệt nhìn mà cạn lời. Mình hỏi thế này ai ăn ai nhịn, cái mấy ẻm bưng cái nồi đựng canh kim chi trên bàn để đồ ăn kèm vào bếp, đổ ra cái tô mang lên đổ vào nồi lẩu cho bọn mình. BÓ TAY! Tới tráng miệng thì ko còn 1 thứ gì. Ủa rồi sau đó thu tiền đầy đủ. Tình tiền nước, tax, vé buffet vị chi 425k/1 người. VẬY CŨNG KINH DOANH CHO ĐƯỢC.
Complain thì nhận đc câu trả lời là để em kiểm tra lại, bọn mình bảo h cũng k có muốn gọi nữa, ngồi 2 tiếng rưỡi đợi meo mỏ. Phí gần nửa triệu. mn k nên tới ăn, cmt thật lòng.
Trải nghiệm ăn buffet tệ nhất trong cuộc đời
Vào ngồi từ 8h đến 8h40p được phục vụ nhiêu đây đồ ăn
Dặn không ớt, mang ra 3 lần đều có ớt, không nhận,bảo mang vào đổi,vẫn mang ra có ớt, mãi đến lần thứ 4 mới mang ra đc mấy đĩa ko ớt
Gọi món gần 10 lần ra đc mấy đĩa vài ba miếng thịt,tính tiền ra hơn 800k gần 900k vẫn không biết mình đã ăn được cái gì, đúng không có cảm giác gì luôn
Mỗi nhờ lấy đôi đũa mà cũng nửa tiếng kêu đi kêu lại 2,3 lần mới có được đôi đũa gắp đồ ăn
Đi ăn lời ghê, được ăn cục tức to đùng
Ừ..đến 11g30.ngày 19.10.19.thì nói hết chỗ.ta đặt hết rồi.thấy bất mãn.đi có 2 người..1 bàn 2 người ko có.hên là hết chỗ.không thì tốn tiền vô lý vì bà con nói không ngon.hên
Mình đến dùng bữa lúc 5h15, xem phim xong ra ăn luôn. Mình có việc đi gấp lúc 6h20 nên lúc order có dặn lên món nhanh. Bạn nhân viên mới không biết order nên chị áo đen chắc là giám sát ra order, đang order thì bỏ đi. Xong quay lại order tiếp. Vừa đi ra line lấy đồ ăn thì vẫn chị áo đen ấy kêu mình đổi chỗ vì có khách mới đặt rồi (ban đầu mình ngồi ở cái bàn chính chị ấy yêu cầu). Chờ than lên cũng lâu, mà than đen thui không hồng, phải thay than mới mà gọi nhân viên mấy lần đều "chờ chút xíu chị ơi" trong khi các bàn khác vào sau mình thì ăn uống cả rồi. À gọi nước suối lên cũng lâu, phải hơn 15p từ lúc order. Nước suối có pha chế gì đâu? Thịt lên thì vẫn còn BAO NILON bên ngoài, gọi một áo đen tên VÂN thì im im mang dĩa vô, không xin lỗi càng không mang lại dĩa thịt mới cho mình. Mình có chụp lại 1 bạn nhân viên ra ngoài bấm đt trong lúc làm, vì tức quá gọi nv mãi có ai nghe đâu. Tính ra từ lúc đặt mông ngồi vào bàn nào là bắt chuyển chỗ, nào là thái độ lơ khách, rồi vệ sinh,... Mấy bạn đi có xài chương trình khuyến mãi cần thông tin cẩn thận nha, lãnh đủ như mình, vì người ta biết mình không phải người tới chấm điểm họ )))
ăn chi nhánh này vài lần và mình là tín đồ nướng dạng này, cũng ăn nhiều hệ thống dành này rồi . những lần trc ăn rất ưng. hôm nay ăn tầm 5h chiều có mấy bàn, nv thì mình không bàn vì thấy tốt nhưng món ăn mình rất bực. menu 279 và 329 chỉ khác nhau có rẻ sườn với tôm, bỏ ra thêm 50k để ăn thêm 2 món mà tôm thì nhỏ ăn ko tươi, ăn vào là biết cấp đông rồi ngâm với nc cho nhanh rả đông, nhạt mà ko có vị gì, rẻ thì dai, luôn phần cổ bò cũng sai sớ thịt. ăn nhìu lần tại đây nhưng hnay thật sự quạo. mình dễ chịu nhưng rất khó tính với gì mình bỏ ra phải xứng với tiền mình bỏ ra. ai cũng có nhu cầu ăn ngon và đáng với số tiền đó, vì tiền đâu phải dễ kiếm. tệ quá cho chất lượng món ăn hôm nay. lần đầu ăn buffet nướng dạng này mà mình ko ăn như vậy
Thái độ phục vụ cực kì tệ và chậm chạp. Không đông khách mà cái gì gọi cũng ít nhất 4 lần mới có phản hồi. Mang nước ra như quăng vào mặt khách. Tính tiền gọi 5 lần không ngó ngàng. Đề nghị hệ thống xem xét lại cách tiếp đãi khách hàng dùm