Mình dù có đọc review của mọi người nhưng vẫn đánh liều đến thử vì nghĩ chắc có cải thiện, ai dè hơi bị kinh. Nhân viên không còn nói bóng gió vụ tiền tip nữa nhưng người quản lý chắc là chủ khá tệ. Mình hẹn 10h, có đến trễ tầm 20p mà nói mình hẹn 10h mà giờ mới đến với khuôn mặt lạnh te, kiểu nói xóc ấy, mình đã không hài lòng r nhưng vẫn bấm bụng làm dù voucher mình mua có thể hoàn trả, vậy mà lúc mình làm xog còn giả lả mời mình mua tiếp liệu trình nữa chứ, thôi với thái độ của chị thì e xin khiếu ạ. Nhân viên làm tạm tạm thôi, không gian của spa cũ mèm kinh lắm ạ, đồ làm cho khách như thời nguyên thủy ấy, hấp đá trong nồi cơm điện, khăn thì khô cứng, trùm nilong ủ cho khách rất hôi, bao trùm chắc dùng đi dùng lại nhiều lần r. Tóm lại chốt 1 câu mọi người đừng đi phí tiền lắm ạ.
Spa gì quá tệ. Mình đang kiếm 1 spa ngày Quận 5 thì thấy cái spa này. Mua voucher xong gọi tính qua làm thì cả số di động và số bàn ko liên lạc được. 1 lúc sau gọi lại thì 1 giọng thằng bé trai nói oang oang ko có mẹ ở đây... như 1 cái chợ. Rồi mình cũng qua thử xem thì 1 nhân viên nữ vừa nhai đùi gà (lúc đó là 14:30) vừa nói ko book lịch thì làm j có chỗ. Mình đã nói là mình gọi rồi mà ko thấy trả lời. Xong ngoắc đít lên lầu để tiệm cho 1 thằng bé, 1 con bé chưa được 10 tuổi trông. Và ko thèm quan tâm tư vấn j cho mình cả. Chưa kể spa mà cũ rích thua 1 tiệm uốn tóc bình dân, ko có nhân viên giữ xe, tiếp tân... trừ 1 con nhỏ ăn đùi gà và 2 đứa nhóc. Ai mua voucher ở đây mình nghĩ là can đảm lắm á.
Còn mình trả luôn voucher và chừa cái tật đặt bừa ????.
Mình đi massage ở đây rất nhiều lần. Tuy k mua thẻ vì đa phần mình mua deal có nhiều km tặng kèm :))) Nhưng các bạn nhân viên làm rất tốt là kỹ lưỡng. Deal của mình 99k làm 45p đá nóng và 45p facial, đủ giờ và đầy đủ các bước. Bản thân mình cảm thấy nếu giá như vậy mà họ làm thế thì rất ổng. Vì mình cũng chuyên săn voucher, nhưng mình thấy chỗ này làm như v là ok.
Làm Dịch Vụ nhưng chăm sóc khách hàng rất tệ. Mình mua 3 Voucher để sử dụng, nhưng khi đến thì thái độ của chủ SPA với đối với khách hàng không hề nhiệt tình, mà nói chuyện khó nghe, khó chịu. Mình đã đi về ngay sau khi đến. Không bao giờ quay lại !
Nhìn khách mà phục vụ, mình ăn mặc đơn giản nên vào bị kinh.
Còn bạn mình cũng mua và sử dụng thì bị chê thế này thế kia, kêu sử dung dịch vụ này nọ. ....
Nghe may ban Binh Luan nen trước khi đi mình cũng lo lắng,tuy nhiên khi đến thấy chị chủ rất thân thiện, nhân viên làm nhiệt tình vui vẻ,mình đô cũng mạnh nhưng chị ấy làm rất OK,chị tên Diễm .còn về tip mình ko thấy nhắc tip nhung mình cũng tip 50k va mua 5 suất thì dc tag 1 suất.
Mình mua voucher 119k cho dịch vụ massage, tắm và làm mặt. Lần đầu tiên đến nơi, đang ngơ ngác đậu xe ngoài cửa vì ko thấy ai trông xe cả thì có 1 anh đứng trong nhà mở cửa thò đầu ra hỏi mình có hẹn trước chưa. mình nói có, ảnh kêu để xe ở đó đi. nếu chưa hẹn trước không lẽ kêu khách về luôn? Ấn tượng đầu tiên là thấy không thân thiện nhiệt tình j cả. Lẽ ra nên ra dắt xe cho khách ngay rồi mời vào tư vấn này nọ, nếu bữa đó đông khách quá thì để khách tìm hiểu dịch vụ trước rồi book lịch bữa khác đến sau. (sau này mới biết anh đó là chủ)
Lúc mình lên thì chỉ có 1 mình mình 1 phòng vì khách chưa đến. gặp em nhân viên mặt cũng xinh xắn sinh năm 93 nhưng ghê gớm quá. Liên tục nhắc khéo mình vụ tip: VD dù voucher ghi ko tip nhưng tụi em làm tốt khách vẫn tip, khách nam thì tip nhiều hơn nữ, lương thấp, than làm đau tay... mới vào mà nghe tip liên tục. lúc sau thì có 3 khách khác đến nhưng mình chẳng nghe mấy nv kia nhắc j đến vụ tip cả.
Giường thì mùi ẩm mốc, rất khó chịu khi nằm úp mặt xuống, đổi qua 2 cái giường thấy vẫn vậy, phải kêu em nv đổ vài giọt tinh dầu xuống phía dưới cho át mùi. có thể do mũi mình rất nhạy vì có cô khách đến sau nằm cái giường mình mới đổi nhưng ko thấy cổ có ý kiến j.
em nv vừa massage cho mình mà vừa nói chuyện nhìn sang mấy chị nv bên cạnh thấy chẳng tập trung j cả. mình về nhà cổ sau gáy bị đau mất mấy ngày mới hết. tay nghề kém quá.
Không những vậy thái độ làm còn qua loa, không có tâm j cả. massage đá nóng cầm cục đá lướt trên lưng được vài lần rồi hết, cũng chẳng cảm nhận được tác dụng j. thời gian gói này là 120p mà làm cỡ 90p. lúc đắp sữa yến mạch khắp thân để ủ cho mình, vì sữa mới lấy trong tủ lạnh mà mình nằm nãy giờ đã thấy hơi lạnh, mới nói là lạnh quá để sữa nguội 1 lát rồi hãy đổ lên người mình, mà nv sợ mất thời gian ko chịu chờ mà đổ luôn, làm mình ko dám cho đổ lên phía người trên là chỉ đổ tay chân trở xuống. làm xong thoa lotion body mà mùi nhân tạo nồng quá. massage đầu làm qua loa còn tệ hơn chỗ mình gội đầu.
m mua them dịch vụ thải độc chì mặt 60k. Lúc làm thải độc chì da mặt, làm rất qua loa chỗ vùng xung quanh mũi, miệng trong khi vùng này thường tập trung chất dơ và nó lồi lõm khó rửa sạch, mà chỉ làm nhiều vùng trán & má ( bằng phẳng dễ làm hơn). Khi đi máy thì phải di chuyển tay liên tục ko dc để 1 chỗ vì rất nóng, nhưng em này có lúc để di 1 chỗ (ko rõ lúc đó nv đang làm j mà ko đi máy)
m chỉ tip có 20k, thái độ xem thường khách, khi khách về cũng ko chào hỏi, mở cửa tiễn khách j cả.
làm xong cả đống dịch vụ đi về chẳng cảm thấy đã j cả. chưa kể còn làm cho tâm trạng tệ thêm. Chất lượng tay nghề thấp, thái độ làm qua loa, mà lại còn vòi tiền, thiếu tôn trọng khách, không nhiệt tình. Hèn gì khách 1 đi không trở lại.