Kenshin Tea - Trà Sữa Đồng Giá 19k - Đường 3 Tháng 2

Trà sữa Đài Loan - Trà Cacao sữa tươi

I’m Wannable Cup Holder, Card: Wanna One: Park Ji Hoon - Lee Dae Hwi ( AB6IX ) • Trà sữa Kenshin Tea • Matcha Nhật Kem Cheese

Chạy ngang quán khá nhiều lần nhưng hôm nay mới có dịp mua. Từ ngoài nhìn vào thì Kenshin trang trí khá đẹp mắt, không gian phù hợp cho những bạn thích sống ảo nha ???? Mình quên chụp lại vì mua gấp quá. Dưới hình là ly sữa tươi trân châu đường đen của quán 19k và được tặng phiếu giảm giá 4k cho lần mua tiếp theo. Mình hỏi up size nhưng k có, toàn bộ menu chỉ có một size M duy nhất thui. Sữa tươi vinamilk, trân châu đc nấu vs đường đen khá ổn, k quá béo nên uống k bị ngấy nhe. Nhìn chung chất lượng ổn, nhân viên k quá thân thiện.

????

Nhận được voucher nước uống mua 1 tặng 1 từ Yame. Đến mua nước còn được thêm chương trình khuyến mãi giảm giá 1 loại thức uống mỗi ngày, muỗi ngày sẽ giảm giá 1 loại thứ uống khác nhau. Đến thời điểm này thì chỉ được tặng trà sữa Đài Loan size S thôi nhé (có thể mua thêm topping với giá 9k mỗi loại), mình thấy giá này khá là cao so với các quán khác. Matcha đá xay của mình uống thì cảm thấy chưa phải là thức uống ngon vì chưa đậm vị matcha, hơi thiếu ngọt, phần kem không được mịn cho lắm. Nhân viên thì vẫn dễ thương và phục vụ chu đáo khách hàng, về điểm này thì Kenshin Tea luôn làm rất tốt.

Nhân viên phục vụ không tôn trọng khách hàng. Cả 3 lần vào quán đều như thế

Chưa thấy chỗ nào thái độ nhân viên như chỗ này - kêu nước xong ngồi đợi, nhân viên bưng nước lại ko nói 1 tiếng, lấy cái số bỏ 2 ly nước xuống, ống hút và muỗng bỏ xuống bàn lun, ko nói ko rằng cũng ko đưa cho mình bỏ luôn xuống bàn, ly trà trái cây còn có mù hong trong đó nữa, trà sữa như nước đường, thua, ko bao giờ ghé lại lần 2

Không gian quán và chất lượng nước nhìn chung không có gì để phàn nàn! Lý do duy nhất không quay lại quán là thái độ phục vụ của nhân viên. Đã 3 lần ghé quán, trong đó đã có 2 lần nhân viên giữ xe từ chối cho vào với lý do hết bàn. + Lần đầu mình về vì nghĩ hết bàn thật không thể đợi nên nhân viên mới kêu về. + Lần thứ 2 vào được quán, nhân viên cực kỳ không thân thiện. Trong quá trình ngồi tại quán quan sát nhân viên ít nhất 2 lần nói với bảo vệ là hết bàn không nhận khách mặc dù trong quán vẫn còn không gian, còn chỗ cho khách ngồi. + Lần thứ 3 (sẽ là lần cuối) nhân viên giữ xe từ chối nhận khách vì lý do pha trà không kịp, phải đợi tới 30 phút, mình xin vào đợi (tại đi làm bài nên ngồi vừa đợi vừa làm cũng không sao). Không có gì đáng nói nếu như khi mình vào các khách khác vẫn order và nhận nước như không có chuyện gì xảy ra. Ngồi khoảng 5 phút thì bạn giữ xe lúc nãy kêu mình qua order nước. Bên trong quán 2 lần mình vào lần nào cũng có 1 bàn dài (6 đến 8 người) nhân viên để đồ và ngồi đó, chủ yếu là để đồ (laptop, cặp...) không nhường cho khách trong thời điểm còn và hết bàn. Đỉnh điểm để mình không quay lại đây nữa là khi có một bàn cạnh bàn mình có hỏi nhân viên là có thể mở nhỏ nhạc lại chút không, bạn nhân viên lại nói với một bạn nhân viên khác trong quán và liền nhận được thái độ cực kỳ thiếu lịch sự, nguyên văn câu nói của nhân viên là: "mở nhạc cho nguyên quán nghe chứ có ên khách đó nghe đâu, khách ngồi gần loa thì phải gắng chịu chứ" sau câu nói đó bạn nhân viên đó đi qua mở từ một bài tình ca tiếng việt nhẹ nhàng sang bài Kill this love. Thêm một điều mình đoán là bạn nhân viên thái độ đó có vẻ tưởng mình là người yêu cầu nên vừa nói vừa nhìn về phía mình! (tưởng ai thì kệ bạn mình không quan tâm lắm nhưng thái độ như vậy thì quá thiếu chuyên nghiệp) Bù lại cái là lúc vào với lúc về nhân viên có chào, lâu lâu mở cửa và dẫn xe giúp! Đây là cảm nhận riêng và hoàn toàn thật của mình khi vào quán, quán tự xem xét mình không có góp ý phải thay đổi hay cải thiện gì cả!

Pha chế thì không ngon, nhân viên thì không tốt, ngay cả quản lí cũng không tôn trọng khách hàng, chắc đông quá nên không cần khách, vậy thôi bớt 1 người cho phục vụ tốt hơn, không ghé lần 2 @@

Trà sữa tây bắc, sữa tươi trân châu đường đen, trà nho ruby, trà sữa hokkaido không có khi mình nhờ shipper đi mua. Mình nghĩ còn nhiều món không có nữa trong menu.