Hot & Cold - Trà Sữa và Xiên Que - Trần Não

Mình gọi món xong, nhân viên hỏi mình có lấy size lớn uống cho thoải mái không, mình nói là Không và kèm theo một cái lắc đầu. Nhân viên hỏi mình là có muốn thêm viên thạch trái cây cho chẵn tiền không (để cho các bạn ấy đỡ phải thối tiền) thì mình cũng có nói là không. Thật sự không phải mình tiếc 2-3k cho viên thạch nhưng vì mình đã từng chấp nhận để bạn ấy thêm và lúc ăn thì nó không hợp khẩu vị mình chút nào )) Nói là không hết rồi đấy mà đến lúc nhận nước thì vẫn là một ly size lớn và thêm một viên thạch trái cây ???? Từ lúc in bill mình cũng không để ý xem lại nên không biết bạn thu ngân tự ý upsize và thêm thạch vào. Từ đợt đó bỏ hẳn không đi Hot&Cold nữa dù gần nhà và giá nước rẻ. Mình đã gặp khá nhiều vẫn đề về việc thối tiền ở Hot&Cold TN rồi. Nhưng từ đợt này rén hẳn. Không phải tiếc vài nghìn mà là do nhân viên nhập nhằng không rõ ràng, khách đã nói không + lắc đầu luôn rồi là vẫn thêm vào để không phải thôi tiền thì cũng không biết nói gì với sự training nhân viên này ????

Đó giờ uống Hot & Cold mình cũng chỉ cảm thấy một hương vị duy nhất: "NGỌT GẮT" trần đời chưa bao giờ uống trà sữa nào mà pha ngọt bằng Hot&Cold cả, mỗi lần ghé bất cứ chi nhánh nào mình cũng kêu ít ngọt nhưng kết quả vẫn cứ như mình đang uống nước đường vậy. •Bữa đợt đó ghé chi nhánh này thấy còn em gấu xinh quá trời mà mua 2ly chưa tới 80k nên không được. •Trà sữa trân châu mà trân châu siêu ít :'( hút được tí là hết trân châu rồi buồn kinh khủng. •Nhân viên vui tính còn bác bảo vệ khó tính.

Chắc cũng hơn 2 năm rồi mới uống lại Hot & Cold do thấy có vị trà trái cây hồng hạc mới lạ lạ nên gọi uống thử xem sao. Lúc mới uống ngụm đầu sẽ thấy vị chua của chanh dây trước tiên nhưng sau đó sẽ có những vị ngọt thanh hay thấy trong mấy vị trà dưa hấu + cam. Vị trà ngon, thanh mát thích nè, ưng nhất là dưa hấu cắt hạt lựu uống siêu thích. Ai không thích uống ngọt thì gọi không đường hoặc ít đường sẽ nếm rõ vị trà hơn. ???? Pudding socola: chất đặc vừa phải, đậm vị socola nhưng không quá ngọt ???? Khúc bạch phô mai: mình thích khúc bạch ở quán vì kết cấu từng miếng chắc, đặc vừa đủ chứ không bị mềm như nhiều chỗ nhưng không biết tại sao vị bây giờ lại rất nhạt, phải ăn riêng mới để ý thấy chút vị béo còn lại ai uống ngọt chắc sẽ không thấy có vị gì cả (do mình là 1 đứa uống rất nhạt) ???? Phô mai tươi: đúng nghĩa là phô mai tươi luôn, miếng phô mai con bò cười được cắt ra thành những miếng cỡ đốt tay cái, ăn béo béo mặn mặn nhưng không hợp để uống với trà trái cây ????Trai dẻo: dai dai giòn giòn, đây vẫn luôn là 1 trong những topping mình ưng nhất ở Hot & Cold ???? Trân châu khoai môn sợi : dẻo dẻo khá dai, ăn riêng thì sẽ thấy chút vị khoai môn ngọt ngọt, vị ngọt ở đây kiểu như trong kem khoai môn hơn là vị ngọt tự nhiên của khoai. ????Trân châu đường đen: ít bất ngờ luôn, tầm vừa đúng 1 cái muỗng nhựa cho kèm của quán, nấu hơi dẻo quá, vị đường khá đắng

Nay mình cũng đặt Now nhưng mình chuyển món sang combo 1 là trà sữa truyền thống thêm trân châu đen và puding trứng, món này cũng khá là ok, trân châu dai dai, puding trứng thì mềm mềm, giá cũng tạm ổn mình chọn size lớn nên thêm có 10k là khá oki luôn, sẽ ủng hộ tiếp!

Mình order từ Now về dịp chương trình khuyến mãi trên Now giảm 50%. Phần này mình mua tổng cộng chỉ có 29k thui hà, mà order món gì mình quên rồi. Mình thích nhất là phô mai á :))) vừa mềm vừa dẻo nữa, vị trà sữa có vị ngọt thanh, không quá gắt.. vừa rẻ vừa được giao tận nhà v ai hong thích nè!

Hôm qua ghé mua 1 ly hồng trà malu thêm 1 đống topping (chắc fải 4-5 lọai) tính ra tầm 60k/ly. Nhà xa nên mình kiu bỏ đá riêng, cũg kiu cho ít đá tại trời lạnh sẵn. Cầm ly nuớc trong tay mà thật sự thất vọng. Chả lẽ khi đã K BỎ ĐÁ+ 1 ĐỐNG TOPPING thì nuớc nó mới đc NỬA LY thôi hả @@. Kiu malu để đc uống nhiều trà hơn mà thành ra vầy, k biết uống trà hay uống đá nữa @@. 60k cho 1 phần nuớc lõng bõng chưa đc nửa li. Thật sự thất vọng!!! K BAO GIỜ QUAY LẠI!

Quán này đẹp bình dân Đồ uống ngon Ăn vặt cũng ngon Giá cả hợp lí, không gian ấm cúng Mấy bạn học sinh gần đây có thể đến tám chuyện rất thoải mái không ngại giá cả Nhân viên và bảo vệ rất lịch sự Trà sữa ở đây ngon nè nhưng hơi bị ngọt,trân châu cũng ngon Điểm trừ : có lẽ ít nhân viên nên quán không kịp thu dọn các chỗ ngồi nên đôi khi vào thấy quán có mấy chỗ hơi bừa bộn rác xả tùm lum Quán nên tăng cường nhân viên để phục vụ tốt hơn nha!!

Tối qua mình có ghé cùng vs a chị, mình ấn tượng chỗ để xe của quán, nhưng khá thất vọng về phòng ốc nơi đấy. Chỉ có 1 phòng khá dơ, hôi mùi ẩm mốc, tìm 1 chỗ ngồi trong góc mà nước ướt tùm lum có lẽ do khách trươc làm đỗ nhưng nv cũng chẳng buồn lau. Ngồi 1 tí phòng bắt đầu nóng may lạnh đã mở không có tí lạnh nào. Lát sau có nv đưa món chị mình mới nói nv hạ nhiệt độ. Thức uống ngon, nhưng có lẽ sẽ không quay lại.

Dịch vụ quá tệ, chổ ngồi thì bẩn, lộn xộn. rác để đầy bàn, ly nhựa bao ni lông nước đổ đầy sàn nhà không có ai dọn. Đến lúc xuống dưới gọi người lên dọn mới có 1 anh nhân viên lon ton chạy lên. Không muốn đến thêm lần nào nữa! Nhìn quán trà sữa mà cứ như 1 bãi rác vậy! Quá thất vọng.

Dịch vụ rất tệ. Công ty mình ở lương định của rất gần hot & cold trần não. Mỗi lần cty đặt đều trung bình từ 40 - 50 ly . Có tuần 2 - 3 lần, mỗi lần cũng 10 ly. Hnay đặt có 1 ly đặt cho sếp là ít ngọt, dặn đi dặn lại rất kỹ vậy mà vẫn làm ngọt 100% . Nhiều lần dặn ít ngọt nhưng bạn tiếp nhận điện thoại ko chú ý, đều làm ngọt. Hnay đặt cho sếp nên mình gọi đến yêu cầu đổi lại 1 ly thì nhân viên đồng ý, vậy mà hơn 1 tiếng sau vẫn chưa thấy đổi, mình gọi lại nhắc thì điện thoại đã ngắt dây, ko cách nào gọi được . Là khách hàng quen mà hot & cold trần não dịch vụ tệ quá , thật ko muốn đặt thêm lần sau. (*) Hnay có bạn shipper mới , là 1 bạn nữ ( số dt 0163 646 4361) rất dễ thương và thân thiện, lịch sự với khách. Bạn này là điểm cộng cho hot & cold trần não .