Search thấy khen dữ vs có vẻ view biển nên bắt taxi đến, vị trí ngay khách sạn nên đẹp, view hướng đường cắt Trần Phú. Quán đông, nv lạnh lùng, ko hề thân thiện, hỏi gì cũng hết mà trả lời kiểu ko có miếng nào lịch sự luôn. Trà đào mà miếng đào bỡ, ăn dở, uống xong đau bụng liền luôn. Chán!!
#highlands #nhatrang #khanhhoa
Ghiền nên du lịch ở đâu cũng ghé highlands
1 phin sữa nóng size M, cafe thơm, ok
1 trà sen vàng mới size S, cũng tạm được, có mùi trà ô long nên mình không thích lắm, sẽ không thử lại
Quán bên cạnh vincoms
Mik đã đến nhiều quán highlands,khắp nha trang cũng như việt nam,mà mik ko thấy ở đâu ngon bằng chỗ này luôn á.Quán rộng nhưng mak lúc nào cx đông khách nên hơi ồn,mik chỉ ko thik mỗi điểm này thôi.Còn chất lượng,giá cả cx như thái độ phục vụ của các a chị nhân viên đều khiến mik rất hài lòng.Mik thành khách quen của quán luôn r í????Chúc quán ngày càng thành công hơn nx nhé!
hôm 14/2 vào mua 2 ly ở quán highlands đường biệt thự. vào thì hỏi bạn nam thùng rác ở đâu thì ngáo ngáo ngơ ngơ hỏi ko trả lời 1 lúc sau hỏi bạn nữ khác thì bạn chỉ cho. còn order thì gặp bạn nữ cashier ( bạn nữ vào lúc khoảng 8h30 phút tối ) thái độ khó chịu nhăn nhó. xong đưa số cho chờ trên bàn. r 1 bạn khác lại lấy số có đi đưa cái máy báo . nước ra thì lại k báo . chạy vòng vòng vòng tìm số bàn mình khi nãy ???. 2 khâu ko thống nhất với nhau để khách ngồi chờ . thực sự rất bực mình highlands nên xem lại thái độ nhân viên
Mình cùng bạn đi du lịch ghé uống cf vào buổi sáng. Tiệm công nhận rất là đông khách. Bạn mình vs mình vào thì nói hết chỗ để xe nhưng 2 đứa vừa lùi xe thì lại vui vẻ dắt xe cho ng khác vào. Mình cũng bấm bụng cố nhịn đi vào mua 2 ly rồi ra biển ngồi cũng đc. Vào trong order xong cầm máy ngồi đợi thì thấy 2-3 lượt khách vào sau mình đều có đồ uống trước. Nhìn quanh thấy vẫn còn bàn trống mình cũng chẳng hiểu sao lại ko cho tụi mình vào???? Hay vì mặc quần đùi mang dép lào nhỉ? Thật sự quá thất vọng và ko bao giờ quay lại.
Hôm qua mình ở Đức Trọng xuống NT chơi với bạn mình thì có ghé qua Highland uống 2 lần vào buổi sáng và buổi tối. Nhân viên buổi sáng thì ok nhưng buổi tối các bạn có thái độ phục vụ không tốt. Cụ thể, tối ngày 31/1 tại highland Biệt Thự lúc 7h30, cashier hỏi bạn mình “Dùng gì?”, câu nói này làm mình cùng những bạn đi cùng rất không hài lòng. Lúc đi nhận đồ uống, không có nhân viên nào ở đó thì mình gọi bạn gần đó đang pha chế thì bạn nhân viên đó lại có vẻ mặt làm mình thấy rất khó chịu rồi còn giật lại máy phát tín hiệu. Biết là tết các bạn đang sẽ mệt nhưng đã làm dịch vụ thì các bạn cũng không được làm vậy. Là 1 nhãn hiệu lớn thì nên có cách training phù hợp, đừng để nhân viên có suy nghĩ là KHÔNG CÓ NGƯỜI NÀY THÌ CÒN CÓ NGƯỜI KHÁC. Nếu cứ tiếp tục như vậy thì Highland sẽ càng ngày càng mất khách. Mong các bạn sẽ thay đổi được điều này.
Nhân viên buổi sáng thì ok nhưng buổi tối các bạn có thái độ phục vụ KHÔNG TỐT. Cụ thể, tối ngày 31/1/2019 tại Highland Biệt Thự lúc 7h30, cashier HỎI VÔ MẶT khách “Dùng gì?”, câu nói này làm mình rất KHÔNG hài lòng. Lúc đi nhận đồ uống, không có nhân viên nào ở đó thì mình gọi bạn gần đó đang pha chế thì bạn nhân viên đó lại có vẻ mặt làm mình thấy rất khó chịu rồi còn GIẬT lại máy phát tín hiệu. Biết là tết các bạn đang sẽ mệt nhưng đã làm dịch vụ thì các bạn cũng không được làm vậy. Mong các bạn sẽ thay đổi được điều này.