Highlands Coffee - 58E Bạch Đằng

Quán gần sân bay, công viên, nằm ngay mặt tiền, có lầu, nhiều chỗ ngồi, không gian thoáng mát, sáng sủa. Mạng wifi tốt. Nhân viên pha chế nhanh tuy nhiên mình có yêu cầu ly trà sen pha ít ngọt nhưng uống vẫn ngọt. Ly phin đá xay pha ngon, đậm chất cà phê. Ly trà sen vàng mới thơm đậm vị trà olong. Thực đơn không thay đổi nhiều, có thêm dòng trà trái cây bổ sung vitamin C tăng sức đề kháng mùa dịch. Hiện tại quán chỉ bán mang về, tuân thủ đúng khoảng cách an toàn, có chương trình ưu đãi tặng 1 ly nếu bạn giữ lại hóa đơn lần trước cách 3 ngày nữa.

Vị trí quán ngay mặt tiền sát góc ngã tư, dễ kiếm, gần sân bay, không gian cũng tương đối nhiều chỗ ngồi, có một lầu và không có bàn ngoài trời, quán sáng sủa, mát mẻ, chỗ ngồi bố trí khá hợp lý giữa các bàn không quá chật hẹp, tuy nhiên không phù hợp để làm việc hay học tập. Mình order 1 ly freeze và 1 ly phin sữa đá, có yêu cầu nhân viên pha ít ngọt, Freeze trà xanh xay không quá nhiều đá nên vẫn thơm mùi trà xanh, thạch dẻo dễ ăn và không có gì đặc sắc, kem béo, không ngọt. Phin sữa đá tuy hơi nhiều đá nhưng vẫn đậm vị đắng cà phê, về chất lượng thì cũng chấp nhận được. Wifi tốt, nhân viên phục vụ nhanh. Giá cả trung bình cao.

Quán nằm bên trái phía đường Bạch Đằng 1 chiều chạy lên. Khi gọi món breeze bất kì thì được mua bánh với giá 10k, thế là bọn mình ai cũng thích nên làm 1 cặp. Nước uống vẫn chất lượng rồi, bánh khá ngon ăn vừa miệng. Không gian thoáng, nhiều chỗ ngồi. 9/10

Những hôm ko biết đi đâu vừa có đồ ăn sáng vừa có cafe ngon thì mình thường ghé Highlands. Cafe ở đây rất ngon tuy nhiên bánh mì không còn ngon như trước nữa. Vẫn mong Highlands ra thêm nhiều món ăn ngon hơn.

Mình order 1 bánh mì và 1 trà đào, nhưng nhận được là cà phê sữa đá, do trả tiền qua thẻ, đem vô nhà mới phát hiện. Theo mình biết giá cà phê sữa rẻ hơn mà mua sáng còn combo rẻ hơn nữa. Vậy thì đây là lỗi cố ý của quán hay shipper??? Mình phản ánh lên foody nhưng ko thấy bất kỳ ai liên hệ lại để giải thích hay refund tiền cho mình. Quá thất vọng với thái độ và cách giải quyết vấn đề của foody cũng như ở quán và cả shipper. Vấn đề ở đay ko phải là tiền, chênh lệch 10, 20k xin thì mình cho, hoặc nhầm thì hãy gọi điện nhận lỗi xin lỗi, nếu có thiện chí thì sau khi nhận được phản ảnh gọi lại xin lỗi mình cũng chẳng lên đây nói làm gì. Nhưng ko động thái gì với khách thì xin lỗi nha, 1k mình cũng tính

Quán mới mở, không gian khá là ok, đi với bạn tới vào lúc cũng khuya, mình thích khôg gian nơi đây khá là yên tĩnh, ổn cho việc hẹn hò

Mình có voucher Mua 1 tặng 1, do gấp đôi lại để túi quần nên nó có hơi mềm và một hai chữ bị nhạt mực đôi chút nhưng vẫn còn đọc đc nha (vội quá k kịp chụp lại). Đem đến mua ở cửa hàng này thì bị từ chối do chữ bị mờ(?). Sau đó cũng cái voucher đó đem đi mua ở cửa hàng CT Plaza thì được chấp nhận vui vẻ(?)! Ủa mắc cười :))))) Các cửa hàng k thống nhất đc voucher như thế nào thì nhận và không nhận ư?

Thu ngân ok Ra nước: lóng ngóng Dặn ít sữa mà ngọt kinh khủng. May là ko uống liền, chạy về nhà mới uống mà vẫn ngọt. Lần đầu uống cafe Highlands mà chán đến vậy

Mình cũng là một con nghiện thức uống bên Highlands. Chất lượng với giá cả nhìn chung là không có gì để chê ạ. Chả là cửa hàng đang có chương trình e-voucher mua một tặng một. Sau khi nhấn link thì sẽ có mã, chụp màn hình or đưa luôn trực tiếp cho nhân viên coi. Sẽ chẳng có gì khi mình mới đưa điện thoại cho nhân viên nói dùng voucher này. BẠN NHÂN VIÊN THẢO TRÂN, :) ngay lập tức thở dài, cau mày, nói chuyện tỏ vẻ khó chịu. :) thật luôn ạ, lúc đầu còn tươi, nói chung nhìn cái biết đổi thái độ ngay. Trời đất ơi, nếu cảm thấy cái campaign này thật là gì đó thì ý kiến lên ban điều hành. Sao lại thái độ như vậy? Ủa mình cũng trả tiền cho ly nước mà, đâu phải giựt hụi hai ly rồi tẩu thoát như một con gió đâu bạn Tờ Rân ? Thái độ kiểu “Ủa nữa hả, seriously!!!! lại dùng khuyến mãi nữa hả?????!!!” Mình chả phải bắt bẻ gì, nhiều khi làm mệt thì có thể bạn lúc đó đang cảm thấy ok dont wanna fucking talk to anyone else. Nhưng làm trong ngành dịch vụ thì chí ít cũng được trained về thái độ với khách chứ, order tầm chưa đầy 1 phút. Sau đó có mệt có khó chịu vì tụi mình dùng e-voucher thì tan làm rồi bùng nổ ra cũng được. Hơi thất vọng bên chi nhánh ở đây tí thui. Còn lại không gian, nhạc là quá ok. :)))

Lần đầu mình thử trà xanh của highland rất ngon, vị trà canh thơm và béo vị kem, thạch ăn cũng rất lạ. Trà xanh vẫn là món dễ uống và tốt cho sức khoẻ, mình thường uống cafe sữa của highland thôi nay thưởng thức trà xanh là thích luôn