Hana BBQ & Hot Pot Buffet - Tân Sơn Nhì

Ấn tượng đầu tiên là bạn nhân viên phụ trách bàn mình rất dễ thương và lễ phép, order cái gì cũng dạ vâng dạ vâng sau đó cười tươi ( bạn nữ người nhỏ nhỏ búi tóc trên lầu) Thức ăn thì bò vẫn ngon, tôm bự nhưng ko tươi lắm, hàu thì nhỏ mà ko tươi như chi nhánh khác, lẩu chua cay ngon, order thức ăn cũng nhanh chứ ko lâu lắm Chi nhánh mới nên mọi thứ khá sạch sẽ và mới Kết : đi ăn mà phục vụ dễ thương vậy thì ko ngon cũng thành ngon được, thấy mọi người review trước phục vụ ko ok chắc có người này người kia ak

Đồ ăn ngon, nhiều. Cách ướp gia vị rất đậm đà và thấm vị. Phục vụ cũng nhiệt tình nữa. Tráng miệng kem và bánh plan cũng ngon nốt kkk. Có dịp sẽ tbuwr lẩu vì đã quá no ko ăn nổi heee

Trên menu để có sò điệp, vẹm xanh, tráng miệng mà đến ăn thì không phục vụ mấy món này Thái độ nhân viên cũng OK nhưng về sau thì kiểu không muốn phục vụ thêm món, nhà hàng buffet mà sau mình kêu lẩu với thịt bò để nhún thì chỉ đem lẩu với rau, thịt bò không đem. Gọi tráng miệng thì phục vụ kêu thông cảm vì nay nhà hàng không có kêu mình thông cảm ăn trái cây đỡ, đem ra dĩa trái cây được 4 miếng dưa hấu Đi ăn mà mang thêm cục tức về nhà, thà lúc mình vô nói trước là nhà hàng không có đủ món Mình đi 2 người buổi trưa trong tuần nước luôn gần 600k. Đồ ăn thì cũng Chấp nhận được, nhưng sẽ không quay lại

Mình ăn ở Hana cũng ngót ngét đc 7 năm, từ hồi có ngy cho tới khi chia tay và giờ vẫn đi mỗi khi thèm lẩu nướng. Hôm qua mình thèm đột xuất và có gọi cho chi nhánh Q3 để đặt bàn đi ăn với bạn mà chẳng biết ngày gì mà tất cả các chi nhánh q1 và q3 đều full, ko còn chỗ. Mình đành đặt chi nhánh này để đi vì gần nhà mấy đứa bạn mình mà cũng là nơi gần nhất ngoài mấy chi nhánh q1 và q3 so với bọn mình, mình có lên đây đọc review thì thấy toàn đánh giá rất thấp nên cũng hoang mang lắm. Nhưng khi mình ăn ở đây mình thấy nó còn tuyệt hơn các chi nhánh ở q1 và q3 nữa. Đồ ăn thì tươi hơn, nhân viên tự thay vỉ mà tụi mình ko cần gọi, không gian cũng rộng rãi, chỉ có điều hôm qua mình đi ăn ko có kem mà mình cũng ko care lắm vì mình thích mỗi bánh flan thôi, quất tận 6 cái ???????? nói chung mình thấy mọi thứ đều perfect cả. Mình rất ít khi dành thời gian đi đánh giá kiểu này nhưng hôm qua mình lăn về trong sự thoải mái chứ ko phải bực bội như những bạn khách trước đó đã đến đây. Chụp vài tấm ngon lành mình thích cho các bạn xem ????????????

Phục vụ tệ không thể diễn tả đc! Ko tươi cười đã đành, gọi j cũg phải 4-5 lần nhắc lại. Quán train nhân viên rất tốt, mặt ai cũng lạnh như tiền vậy!

Mình từng rất thích ăn Buffet Hana. Thứ nhất vì đồ ăn khá tươi ngon, thứ hai vì nhân viên phục vụ nhiệt tình. Mình ăn ở chi nhánh Tân sơn nhì rất nhiều lần, lần nào cũng hoàn toàn vừa lòng cả nhưng sau ngày hôm qua thì mọi cái nhìn thiện cảm đều mất hết. Từ nhân viên cho đến quản lý, cách xử lý và phục vụ khá là TỆ ! Chuyện là gia đình mình 7 người đi ăn do ỷ thị thứ 6 quán sẽ không quá đông nên không đặt trước, cũng khá may mắn quán vẫn còn bàn. Anh quản lý xếp cho tụi mình bàn 6 người. Và chuyện bắt đầu từ đây, do đông người nên đương nhiên tụi mình sẽ gọi khá nhiều đồ ăn, vậy mà nhân viên lại đem không đủ thậm chí là sai xót món mình gọi kèm theo vẻ mặt không mất dễ chịu khi phục vụ bọn mình. Vỉ nướng đen thui, nhờ đổi vỉ mới, cũng chừng 15 phút sau mới đc thay. Lúc sau, người nhà mình tới thêm 3 người, bên mình có hỏi nhân viên có bàn lớn gia đình hoặc tách thành 2 bàn được không ? Nhân viên trả lời: "Hiện tại bàn khách đặt hết rồi" Mình cũng thông cảm do lỗi bên mình, được chừng vài phút bàn kế bên tính tiền, mình nhanh chóng bảo nhân viên có thể tách cho mình. Vẫn câu trả lời là bàn đã có khách đặt. Mình thắc mắc vừa tính tiền lại có người đặt nhanh như vậy thì nhân viên gọi quản lý lên. Cũng tương tự, anh quản lý bảo đã có khách đặt và hiện giờ full bàn không tách đc, khi nào có bàn sẽ tách ngay. Nghe tới đây thì cũng không có nhiều vấn đề gì cho tới khi người nhà mình lên vào nói quản lý, đi 4 người và cũng không đặt bàn trước. Bất ngờ là quản lý bảo CÒN BÀN và dắt lên ngay cái bàn kế mình. Khi chị mình vào bàn thì có lẽ xui cho anh quản lý bị người nhà mình bắt bàn nên chịu thua. Chưa lần nào và cũng chưa bao giờ mình đi ăn ở đây mà cách xử lý lẫn cách phục vụ tệ như vậy. Dù đồ ăn có ngon tới đâu nhưng với cách phục vụ khách hàng TỆ thì mình cũng chẳng hài lòng quay lại ủng hộ lần sau.

Ko gian rộng, ghế ngồi rất rộng và thoải mái Menu đồ ăn siêu nhiều, đầy đủ bò heo và hsan (ok hơn nhiều NH buffee khác) còn có lẩu nữa Mình thích ăn hàu, nên gọi hàu rất nhiều Nhân viên pv ok Giá cả hợp lý, k quá đắt đâu ạ ❤️ Mng nên ghé để ăn thử nhe, chắc chắn minh sẽ quay lại ăn tiếp

Đồ ăn ko tươi, ăn vào cả nhà kình ai cũng đau bụng 2 ngày. Mực với bạch tuột thì bỡ, hào ko tươi, thịt bò tạm ổn. Mình gọi dồi trường xiên, trời ơi vị ko thể nuốt nổi. Nói chung hoàn toàn thất vọng, chắc sẽ ko bao h quay lại. Gia đình mình đi 6 người, hết 2 triệu 2. Thấy ko đáng tiền chút bào

Hôm nay là lần đầu tiên đi ăn ở Hân, thật sự vô cùng thất vọng về cách phục vụ của một nơi được gọi là “Nhà hàng” Bỏ phần đồ ăn, vì mỗi nhà hàng có công thức riêng. Nhưng về cách phục vụ thì thực sự không thể nào chấp nhận được. - Bước vào bước ra không có người chào và mở cửa (đây là so sánh mặt bằng chung với 1 số tiệm buffet khác) - Nhân viên ít chú ý đến khách hàng - Đồ ăn dặn một đằng bưng lên một kiểu khác, thôi cũng bỏ qua vì nghĩ nhân viên nhiều việc nhiều khách, nhầm lẫn đôi chút - Đồ ăn lên CỰC KỲ LÂU. Gọi một phần đồ ăn mà chờ cũng hết 20 phút. Phải gọi đi gọi lại nhiều lần. Thậm chí kêu thay than vì than tàn, cũng phải nói đi nói lại tới 3,4 lần. Bàn mình ngồi gảy đũa vì không có than để nướng. Để ý các bàn khác gọi cùng món với mình, nhưng hầu hết các bàn khác đều có trước còn bàn mình chỏng chơ không ai quan tâm. Đỉnh điểm là gọi khi kem + bánh plan. Bàn mình kêu gần 20 phút không ai bưng ra, tất cả nhân viên chỉ phản hồi lại là “Chị chờ một xíu”. Bao nhiêu cái một xíu??? Thậm chí bạn mình phải đứng lên, đi kiếm nhân viên để nhắc nhở phần order, kết quả thấy bạn nhân viên bưng 4 dĩa plan cho bàn khác, còn bàn mình vẫn chỏng chơ. Chờ chừng 15p sau bàn mình bực gọi thêm lần nữa, thì lúc này có cô nhân viên chạy lại hỏi rồi 5 phút sau mới có bánh ăn. Mình không hiểu thái độ phục vụ của nhân viên ở đây là do truyền thống nhà hàng như vậy, hay nhân viên chưa được qua đào tạo. Lần đầu tiên ăn và cũng sẽ là lần cuối cùng mình bước chân tới đây.

Lần đầu tiên mình đến đây, khá hài lòng về nhân viên và các món ăn ở đây, tuy không được đa dạng món lắm nhưng vẫn ok. Không gian quán rộng rãi, sạch sẽ. Dự định sẽ ghé quán lần kế tiếp ^^