Hôm nay ngày 16/01/2018 Tôi cùng bạn có đến Cửa hàng CN4: 379 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Phong, Q.7 trong khoảng thời gian từ 20h20 đến 21h00. Tôi xin có vài lời góp ý một cách thẳng thắn về công tác nhân viên bảo vệ tại thương hiệu Bom Sister đặc biệt là tại CN4 này. Cụ thể, từ lúc bắt đầu chúng tôi đến CN4 này, chúng tôi dựng xe cho đến lúc mua sản phẩm xong đi ra, bảo vệ luôn có thái độ ngồi trên xe máy gác 1 chân và giơ cao hướng lên trời, không quan tâm đến việc dắt xe hay hướng dẫn khách hàng gì cả, mà tập trung cố tình ngó lơ đi đâu và nói chuyện với bạn của ông ta. Khi chúng tôi hỏi thăm dắt xe và thẻ xe như thế nào 01 cách rất trân trọng và lịch sự thì bảo vệ không trả lời đồng thời tỏ ra thái độ rất xấc xược. Thứ 1: Tại sao trong giờ làm việc mà lại có bạn bè đến nói chuyện suốt trong quá trình làm việc đến nỗi không để ý hay cố tình không quan tâm hướng dẫn dắt xe cho khách hàng? Thứ 2: Tại sao nguyên tắc bảo vệ trong giờ làm việc tại sao lại ngồi vắt chân cùng thái độ kiểu chợ búa trong khi khách hỏi về việc thẻ xe và dắt xe như thế nào? Thứ 3: Ông bà ta có câu "Chủ nào tớ đó" nhưng thiết nghĩ Tôi tin vào với uy tín và thời gian có mặt trên thị trường tương đối lâu năm thì đây chỉ là sự sơ suất mới có thành phần "làm rầu nồi canh" 1 cách cá biệt như vậy. Thứ 4: Mấy bạn trong cửa hàng rất tốt, lịch sự hòa nhã và luôn mỉm cười ngoại trừ bảo vệ tại khung giờ như trên đã trình bày, nhưng tại sao cửa hàng không có cán sự quản lý để quản lý các hoạt động cũng như nhân sự cửa hàng được tốt hơn? Vài lời góp ý nghiêm túc cùng bức xúc trong cách ứng xử cũng như giao tiếp của Tôi đối với nhân viên bảo vệ tại CN4 của Bom Sister, nếu có lời nào quá đáng hay làm phiền lòng ban điều hành mong ban điều hành Bom Sister thông cảm bỏ qua. Trân trọng!